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WI
Wienerberger
2mo ago

Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Hannover
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und -aufträge. Du sorgst dafür, dass die Auftragsabwicklung reibungslos verläuft und kümmerst dich um Retouren sowie Reklamationen, während du das Außendienstteam unterstützt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der (telefonischen) Kundenbetreuung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •SAP-Kenntnisse erforderlich; CRM-Erfahrung ist von Vorteil
  • •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
  • •Interesse an langfristiger Zusammenarbeit und Entwicklung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Eingehende Kundenanfragen und -aufträge annehmen und bearbeiten
  • •Interne und externe Schnittstellen zur Auftragsabwicklung steuern
  • •Retouren und Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
  • •Bestandskund:innen telefonisch betreuen
  • •Außendienst unterstützen

Tools & Technologies

SAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Homeoffice

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •Bis zu 30 Urlaubstage

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsmanagement

Career Advancement

  • •Karrierechancen

Learning & Development

  • •Persönliche Weiterentwicklung

Informal Culture

  • •Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
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