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Sachbearbeiter:in im Team Bewirtschaftungsleistungen(m/w/x)
Description
In dieser Rolle sicherst du die Qualität städtischer Dienstleistungen, indem du den Außendienst steuerst, digitale Messsysteme implementierst und als stellvertretende Teamleitung Verantwortung übernimmst.
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Requirements
- •Ausbildung als Verwaltungsfachwirt (VL II) oder Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL)
- •Idealerweise Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Controlling oder Prozessmanagement
- •Berufserfahrung in Qualitätsmanagement und Controlling
- •Vorzugsweise Erfahrung im öffentlichen Dienst oder Facility-Management
- •Kenntnisse in öffentlicher Auftragsvergabe und Vertragsrecht
- •Ausgeprägte schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- •Präzise Darstellung komplexer Sachverhalte in Berichten
- •Engagierte, zuverlässige, teamfähige und selbständige Arbeitsweise
- •Problemlösungskompetenz, kritisches Denken und Ergebnisorientierung
- •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- •Kenntnisse in der Datenanalyse mit MS-Excel
- •Gültige Fahrerlaubnis und Bereitschaft zur Nutzung des eigenen KFZ
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Außendienstmitarbeiter:innen zur Kontrolle der Bewirtschaftungsleistungen steuern
- •Beschwerdemanagement für Bewirtschaftungsleistungen ausführen und weiterentwickeln
- •Digitales Qualitätsmesssystem implementieren und Kontrollkonzepte optimieren
- •Präventive Maßnahmen zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards entwickeln
- •Umsetzung von Vertragsinhalten und Qualitätskriterien überwachen
- •An Besprechungen mit Ämtern und Firmen teilnehmen
- •Bei der Erstellung politischer Vorlagen mitarbeiten
- •Externe Anfragen beantworten und transparente Kommunikation sicherstellen
- •Kennzahlen für das interne Controlling aufbereiten
- •Datenbanken mit Fokus auf Qualitätskennzahlen pflegen
- •Die Teamleitung stellvertretend unterstützen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Zukunft der Organisation aktiv mitgestalten
- •Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- •Großer Gestaltungsspielraum
Modern Office
- •Moderne Arbeitsbedingungen
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice-Optionen
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Weiterbildung
Informal Culture
- •Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Other Benefits
- •Zukunftsorientiertes Umfeld
- Stadt Bad HonnefFull-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBad Honnef
- Gemeinde Wachtberg
Sachbearbeiter:in im Tiefbau(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedWachtberg - Stadt Sankt Augustin
Sachbearbeiter:innen mittlerer Dienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedSankt Augustin - Linkbroker
Sachbearbeitung & Unterstützung im Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKönigswinter - Stadt Wesseling
Sachbearbeitung in der Wohngeldstelle(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedWesseling
Sachbearbeiter:in im Team Bewirtschaftungsleistungen(m/w/x)
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In dieser Rolle sicherst du die Qualität städtischer Dienstleistungen, indem du den Außendienst steuerst, digitale Messsysteme implementierst und als stellvertretende Teamleitung Verantwortung übernimmst.
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Requirements
- •Ausbildung als Verwaltungsfachwirt (VL II) oder Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL)
- •Idealerweise Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Controlling oder Prozessmanagement
- •Berufserfahrung in Qualitätsmanagement und Controlling
- •Vorzugsweise Erfahrung im öffentlichen Dienst oder Facility-Management
- •Kenntnisse in öffentlicher Auftragsvergabe und Vertragsrecht
- •Ausgeprägte schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- •Präzise Darstellung komplexer Sachverhalte in Berichten
- •Engagierte, zuverlässige, teamfähige und selbständige Arbeitsweise
- •Problemlösungskompetenz, kritisches Denken und Ergebnisorientierung
- •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- •Kenntnisse in der Datenanalyse mit MS-Excel
- •Gültige Fahrerlaubnis und Bereitschaft zur Nutzung des eigenen KFZ
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Außendienstmitarbeiter:innen zur Kontrolle der Bewirtschaftungsleistungen steuern
- •Beschwerdemanagement für Bewirtschaftungsleistungen ausführen und weiterentwickeln
- •Digitales Qualitätsmesssystem implementieren und Kontrollkonzepte optimieren
- •Präventive Maßnahmen zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards entwickeln
- •Umsetzung von Vertragsinhalten und Qualitätskriterien überwachen
- •An Besprechungen mit Ämtern und Firmen teilnehmen
- •Bei der Erstellung politischer Vorlagen mitarbeiten
- •Externe Anfragen beantworten und transparente Kommunikation sicherstellen
- •Kennzahlen für das interne Controlling aufbereiten
- •Datenbanken mit Fokus auf Qualitätskennzahlen pflegen
- •Die Teamleitung stellvertretend unterstützen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Zukunft der Organisation aktiv mitgestalten
- •Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- •Großer Gestaltungsspielraum
Modern Office
- •Moderne Arbeitsbedingungen
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice-Optionen
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Weiterbildung
Informal Culture
- •Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Other Benefits
- •Zukunftsorientiertes Umfeld
About the Company
Städtisches Gebäudemanagement Bonn
Industry
Administration
Description
Das Städtische Gebäudemanagement der Stadt Bonn plant, baut, betreibt und bewirtschaftet mehr als 800 städtische Gebäude.
- Stadt Bad Honnef
Projektkoordination und Controlling im Geschäftsbereich Städtebau(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBad Honnef - Gemeinde Wachtberg
Sachbearbeiter:in im Tiefbau(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedWachtberg - Stadt Sankt Augustin
Sachbearbeiter:innen mittlerer Dienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedSankt Augustin - Linkbroker
Sachbearbeitung & Unterstützung im Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKönigswinter - Stadt Wesseling
Sachbearbeitung in der Wohngeldstelle(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedWesseling