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JOjobtimum GmbH

Sachbearbeiter in der Telekommunikation(m/w/x)

Greifswald
Full-timeOn-siteSenior

Kunden-, Stamm- und Bewegungsdatenpflege für Netzwerk- und Kommunikationsservices. Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Büro-/Verwaltungsbereich bevorzugt. Übertarifliche Bezahlung, Sonderzahlungen und attraktive Arbeitszeitmodelle.

Requirements

  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vergleichbare Qualifikation im Büro-/Verwaltungsbereich oder langjährige Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Pflege von Kunden-/Vertragsdaten
  • Verantwortungsbewusstsein, strukturiertes Arbeiten und Überblick bei komplexen Vorgängen
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Kenntnisse in MS Word, Excel, Outlook
  • Auftragsannahme und -bearbeitung
  • E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Terminierung, -planung und -überwachung
  • Verkauf und Vertrieb
  • Korrespondenz
  • Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • Auskünfte erteilen
  • Telefondienst
  • Sachbearbeitung

Tasks

  • Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten sorgfältig erfassen und pflegen
  • Bestandskunden schriftlich und telefonisch betreuen
  • Zu nachhaltiger Kundenbindung aktiv beitragen
  • Reklamationen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
  • Ergebnisse dokumentieren
  • Relevante Informationen zuverlässig an Fachbereiche weiterleiten
  • Administrative Tätigkeiten gewissenhaft durchführen
  • Aktive interne Kommunikation mit Kolleg:innen pflegen
  • Reibungslose Zusammenarbeit sicherstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Word
  • MS Excel
  • MS Outlook

Benefits

Competitive Pay

  • Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen
  • Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Informal Culture

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Flexible Working

  • Attraktive Arbeitszeitmodelle

Mentorship & Coaching

  • Umfassende Einarbeitung
  • Bewerbungscoaching

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten
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