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BL
Blema Kircheis
12d ago

Sachbearbeiter im Kundendienst (After-Sales-Service)(m/w/x)

Aue-Bad Schlema
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Serviceaufträge von der Anfrage bis zum Abschluss und sorgst durch die Koordination von Terminen und Reisen für einen professionellen After-Sales-Service des Unternehmens.

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Requirements

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Erfahrung im Maschinenbau
  • •Idealerweise Tätigkeit im After-Sales-Service
  • •Sichere Deutschkenntnisse
  • •Grundlegende Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
  • •Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
  • •Effiziente Arbeitsorganisation und Aufgabenkoordination
  • •Souveräner Überblick bei vielfältigen Projekten
  • •Begeisterung für Teamarbeit
  • •Interesse an produktnahen Maschinen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Ersatzteil- und Serviceaufträge eigenständig bearbeiten
  • •Angebote erstellen und Aufträge vollständig abwickeln
  • •Termingerechte und kundenorientierte Durchführung gewährleisten
  • •Termine mit internen Abteilungen und externen Partnern koordinieren
  • •Technische und logistische Anforderungen abstimmen
  • •After-Sales-Aufträge und offene Forderungen überwachen
  • •Mahnwesen zur Sicherstellung des Zahlungsflusses übernehmen
  • •Regelmäßige Reportings zu Auftragseingängen und Umsätzen erstellen
  • •Weltweite Dienstreisen vor- und nachbereiten
  • •Rechnungslegung für Dienstreisen durchführen
  • •Kundenbesuche im Haus organisieren und betreuen

Tools & Technologies

ERP SystemenOffice Anwendungen

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung
  • •13. Gehalt

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zuschuss

Job Security

  • •Sichere Anstellung

Learning & Development

  • •Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Equipment

  • •Nutzung moderner Arbeitsmittel

Healthcare & Fitness

  • •Kostenfreie Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsinterne Kantine
  • •Hochwertiges Speiseangebot
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