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EO
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
3mo ago

Sachbearbeiter Forderungsmanagement(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Auftraggebern und Schuldner:innen. Du bearbeitest komplexe Anfragen, triffst strategische Entscheidungen und sorgst dafür, dass Inkassovorgänge effizient und rechtssicher ablaufen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso
  • •Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift
  • •Kühlen Kopf und Überblick bei hoher Arbeitsdichte
  • •Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel)
  • •Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anspruchsvolle schriftliche Korrespondenz bearbeiten
  • •Telefonische Anfragen zu Inkassovorgängen beantworten
  • •Kundenakten zur Inkassofähigkeit überprüfen
  • •Über Forderungsfälle entscheiden
  • •Forderungshöhen prüfen
  • •Unterlagen für Rechtsanwälte vorbereiten
  • •Eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf treffen
  • •Wirtschaftlichkeit und rechtliche Aspekte berücksichtigen
  • •Maßnahmen wie Klageverfahren und Zwangsvollstreckung einleiten
  • •Empfehlungen erarbeiten
  • •Schuldnerrelevante Daten pflegen

Tools & Technologies

Microsoft 365

Languages

German – Business Fluent

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