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Sachbearbeiter Forderungsmanagement im Reklamationsmanagement / Mahnwesen(m/w/x)
Telefonische Schuldnergespräche und Risikobewertung bei Anbieter von Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Mitarbeiterfahrzeug, Fahrrad-Leasing, kostenloser Parkplatz.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso-Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook
- Idealerweise SAP-Kenntnisse
- Gutes Ausdrucks- und Kommunikationsvermögen
- Argumentationsstärke und Entscheidungssicherheit
- Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Telefonaffinität
Tasks
- Risiken im Mahnwesen einschätzen
- Maßnahmen zur Ausfallminderung einleiten
- Reklamationen der Kund:innen bearbeiten
- Telefonische Schuldnergespräche führen
- Risiko- und Betrugsfälle bewerten und bearbeiten
- Rückzahlungsvereinbarungen abschließen und überwachen
- Eingangszahlungen korrekt zuordnen
- Rückfragen externer Partner und Anwaltskanzleien beantworten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Outlook
- SAP
Benefits
Company Vehicle
- Mitarbeiterfahrzeug
Modern Equipment
- Mitarbeitersmartphone-Tarife
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Parkplatz
Healthcare & Fitness
- Subventioniertes Fitnessstudio
Not a perfect match?
- DMG MORI Finance GmbHFull-timeOn-siteExperiencedFilderstadt
- Holman GmbH
Sachbearbeiter Kfz-Schadenabwicklung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorStuttgart, Eschborn - BRIGHT Consulting GmbH
Sachbearbeiter Rechnungswesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStuttgart - Vonovia SE
Sachbearbeiter:in/ Auftragsmanager:in für den Bereich Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStuttgart - Bertrandt
Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedStuttgart
Sachbearbeiter Forderungsmanagement im Reklamationsmanagement / Mahnwesen(m/w/x)
Telefonische Schuldnergespräche und Risikobewertung bei Anbieter von Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Mitarbeiterfahrzeug, Fahrrad-Leasing, kostenloser Parkplatz.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso-Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook
- Idealerweise SAP-Kenntnisse
- Gutes Ausdrucks- und Kommunikationsvermögen
- Argumentationsstärke und Entscheidungssicherheit
- Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Telefonaffinität
Tasks
- Risiken im Mahnwesen einschätzen
- Maßnahmen zur Ausfallminderung einleiten
- Reklamationen der Kund:innen bearbeiten
- Telefonische Schuldnergespräche führen
- Risiko- und Betrugsfälle bewerten und bearbeiten
- Rückzahlungsvereinbarungen abschließen und überwachen
- Eingangszahlungen korrekt zuordnen
- Rückfragen externer Partner und Anwaltskanzleien beantworten
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Benefits
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Corporate Discounts
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Parking & Commuter Benefits
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About the Company
freenet DLS GmbH
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Portfolio rund um Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment.
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Spezialist Forderungsmanagement/ Mahnwesen/ Inkasso(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in/ Auftragsmanager:in für den Bereich Instandhaltung(m/w/x)
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