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KIKION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)

Sachbearbeiter Ersatzteile / Ersatzteilverkäufer(m/w/x)

Dietlikon
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und telefonische Kundenberatung für Flurförderzeuge in Deutsch und Französisch. Kaufmännische Zusatzausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Homeoffice-Möglichkeiten, NBU-Prämien zu Lasten des Arbeitgebers.

Requirements

  • Grundausbildung als Automobilfachmann/Baumaschinenmechaniker mit Zusatzausbildung im kaufm. Bereich (Handelsschule, o.ä.)
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Fließende Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse Level B2
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Verkäuferisches Flair und gutes Verhandlungsgeschick
  • Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
  • SAP-Kenntnisse
  • Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Tasks

  • Bestellungen bearbeiten (Deutsch und Französisch)
  • Interne und externe Kund:innen im Ersatzteilbereich betreuen (Deutsch und Französisch)
  • Technische Abklärungen mit Lieferwerken und Lieferanten durchführen
  • Telefonische Kund:innenberatung und Direktverkauf anbieten (Deutsch und Französisch)
  • Offerten erstellen
  • Aufträge in SAP erfassen
  • Terminkontrollen durchführen
  • Preisverhandlungen im Kompetenzbereich führen
  • Rechnungen erstellen
  • Gutschriften erstellen
  • Reklamationen bearbeiten
  • Stammdaten pflegen
  • Bei der Inventur mitarbeiten
  • Bei Projekten mitarbeiten
  • Retouren bearbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • French – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP

Benefits

Mentorship & Coaching

  • Sorgfältige Einarbeitung

Modern Office

  • Sehr gut eingerichtete Infrastruktur

Flexible Working

  • Homeoffice-Möglichkeiten

Additional Allowances

  • NBU-Prämien zu Lasten des Arbeitgebers

Parking & Commuter Benefits

  • Gratis Parkplatz
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