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NENeo Temp GmbH

Sachbearbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)

Sondershausen, Halle (Saale), Sangerhausen
from 15.5 / hour
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Bearbeitung von Kundenanliegen im Energiewirtschaftsbereich mit Fokus auf telefonischer Beratung. Sicheres Auftreten in Wort und Schrift sowie gute PC-Kenntnisse erforderlich. Homeoffice und Büro im Wechsel, flexible Arbeitszeitgestaltung.

Requirements

  • Sicheres Auftreten (Wort/Schrift)
  • Gute PC-Kenntnisse und digitale Affinität
  • Erfahrung in Telefonie/Kundenberatung (von Vorteil)
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Tasks

  • Vorgänge im Kundenservice eigenständig bearbeiten
  • Vorgänge in der Sachbearbeitung eigenständig bearbeiten
  • Kundenanliegen prüfen
  • Kundenanliegen bearbeiten
  • Kundenanliegen nachverfolgen
  • Telefonisch mit Kunden kommunizieren
  • Schriftlich mit Kunden kommunizieren
  • Telefonisch mit internen Fachabteilungen kommunizieren
  • Schriftlich mit internen Fachabteilungen kommunizieren
  • Stammdaten pflegen
  • Stammdaten aktualisieren
  • Stammdaten qualitätssichern
  • Bewegungsdaten pflegen
  • Bewegungsdaten aktualisieren
  • Bewegungsdaten qualitätssichern
  • Klärfälle bearbeiten
  • Bei Unstimmigkeiten abstimmen
  • Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen unterstützen
  • Bei der Optimierung von Prozessen unterstützen
  • Alle Vorgänge dokumentieren
  • Alle Vorgänge systemseitig erfassen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Homeoffice & Büro im Wechsel
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Flexible Dienstplanung

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Langfristige Perspektive

Modern Equipment

  • Moderne technische Ausstattung

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung
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