Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Küchen(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Balingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ASASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Albstadt
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Reklamationen und Supportanfragen für Effeff-Produkte in ERP-Systemen und Kundenportalen bei Weltmarktführer für Zugangslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Idealerweise Kenntnisse in einem Ticketsystem
- Vorteilhafte ERP-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX
- Hohe Sozialkompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Professionelle und souveräne Kommunikation auf Englisch
Tasks
- Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen im ERP-System erfassen
- Gültige Arbeitsstandards und Anweisungen im Kundendienst sicher anwenden
- Rücksendungen in Kundenportalen bearbeiten
- Support- und Serviceanfragen für Effeff-Produkte beantworten
- Technische Lösungen und Liefertermine für Reparaturen intern und extern koordinieren
- Reklamations- und Supportvorgänge lückenlos dokumentieren
- Professionell mit Kund:innen und Händler:innen auf Deutsch und Englisch kommunizieren
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Ticketsystem
- ERP
- Microsoft Dynamics AX
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Informal Culture
- Moderne und kooperative Arbeitskultur
- Motiviertes Team
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Firmeneigene Kantine
Other Benefits
- Job-Rad
Team Events
- Spannende Firmenevents
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- Vorteilhafte ERP-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX
- Hohe Sozialkompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Professionelle und souveräne Kommunikation auf Englisch
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- Gültige Arbeitsstandards und Anweisungen im Kundendienst sicher anwenden
- Rücksendungen in Kundenportalen bearbeiten
- Support- und Serviceanfragen für Effeff-Produkte beantworten
- Technische Lösungen und Liefertermine für Reparaturen intern und extern koordinieren
- Reklamations- und Supportvorgänge lückenlos dokumentieren
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Informal Culture
- Moderne und kooperative Arbeitskultur
- Motiviertes Team
Career Advancement
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Free or Subsidized Food
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About the Company
ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist Weltmarktführer bei Zugangslösungen und entwickelt innovative Lösungen für eine sichere und offenere Welt.
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