Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Möbel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Balingen
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ASASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Albstadt
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Reklamationen und Supportanfragen für Effeff-Produkte in ERP-Systemen und Kundenportalen bei Weltmarktführer für Zugangslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Idealerweise Kenntnisse in einem Ticketsystem
- Vorteilhafte ERP-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX
- Hohe Sozialkompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Professionelle und souveräne Kommunikation auf Englisch
Tasks
- Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen im ERP-System erfassen
- Gültige Arbeitsstandards und Anweisungen im Kundendienst sicher anwenden
- Rücksendungen in Kundenportalen bearbeiten
- Support- und Serviceanfragen für Effeff-Produkte beantworten
- Technische Lösungen und Liefertermine für Reparaturen intern und extern koordinieren
- Reklamations- und Supportvorgänge lückenlos dokumentieren
- Professionell mit Kund:innen und Händler:innen auf Deutsch und Englisch kommunizieren
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Ticketsystem
- ERP
- Microsoft Dynamics AX
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Informal Culture
- Moderne und kooperative Arbeitskultur
- Motiviertes Team
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Firmeneigene Kantine
Other Benefits
- Job-Rad
Team Events
- Spannende Firmenevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Vöhringer GmbH & Co. KG Jobportal
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTrochtelfingen - ewimed
Kaufmann/-frau für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHechingen - SOCCO Xperts GmbH
Sachbearbeiter Personalwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBalingenfrom 18 - 25 / hour - IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHechingen
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Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Idealerweise Kenntnisse in einem Ticketsystem
- Vorteilhafte ERP-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX
- Hohe Sozialkompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Professionelle und souveräne Kommunikation auf Englisch
Tasks
- Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen im ERP-System erfassen
- Gültige Arbeitsstandards und Anweisungen im Kundendienst sicher anwenden
- Rücksendungen in Kundenportalen bearbeiten
- Support- und Serviceanfragen für Effeff-Produkte beantworten
- Technische Lösungen und Liefertermine für Reparaturen intern und extern koordinieren
- Reklamations- und Supportvorgänge lückenlos dokumentieren
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Education
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Languages
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Tools & Technologies
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- ERP
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Informal Culture
- Moderne und kooperative Arbeitskultur
- Motiviertes Team
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Firmeneigene Kantine
Other Benefits
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About the Company
ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist Weltmarktführer bei Zugangslösungen und entwickelt innovative Lösungen für eine sichere und offenere Welt.
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Kaufmann/-frau für Büromanagement(m/w/x)
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Sachbearbeiter Personalwesen(m/w/x)
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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
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