Primestar Group
Reservation Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Düsseldorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PRPrimestar Group
Rooms Division Manager(m/w/x)
Düsseldorf
Full-time, Part-timeOn-site
Nejo AI Summary
Leitung und Überwachung aller Front-Office-Prozesse, inklusive Empfang, Beratung und Kassenführung. Organisationstalent und Belastbarkeit in hektischen Situationen erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Requirements
- Freude am Begrüßen von Hotelgästen und Wohlfühlatmosphäre schaffen
- Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit in hektischen Situationen
- Ehrgeiz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse hotelspezifischer Computerprogramme
Tasks
- Organisation und geregelte Abläufe am Empfang leiten
- Hotelgäste professionell empfangen, beraten und betreuen
- Rechnungen erstellen und Kassenführung übernehmen
- Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
- Sämtliche Prozesse am Front Office durchführen und überwachen
- Zimmerverwaltung mit der Reservierungsabteilung abstimmen
- Reklamationen bearbeiten
- Gästekontakt vorbildlich gestalten und an der Telefonzentrale unterstützen
- Mitarbeiter:innen nach IHG-Learnings führen und schulen
- Personal- und Urlaubsplanung durchführen
- MOD-Dienste übernehmen
- Zimmer kontrollieren
- Aufgaben mit der Fremdfirma abstimmen
- Aufgaben der Fremdfirma kontrollieren
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- hotelspezifische Computerprogramme
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Zahlreiche Vergünstigungen über Mitarbeitendenplattform
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Additional Allowances
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Klare Aufstiegsperspektiven
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Not a perfect match?
- Primestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelDüsseldorf - Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
General Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
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Full-timeOn-siteEntry LevelRatingen
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Leitung und Überwachung aller Front-Office-Prozesse, inklusive Empfang, Beratung und Kassenführung. Organisationstalent und Belastbarkeit in hektischen Situationen erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Requirements
- Freude am Begrüßen von Hotelgästen und Wohlfühlatmosphäre schaffen
- Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit in hektischen Situationen
- Ehrgeiz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse hotelspezifischer Computerprogramme
Tasks
- Organisation und geregelte Abläufe am Empfang leiten
- Hotelgäste professionell empfangen, beraten und betreuen
- Rechnungen erstellen und Kassenführung übernehmen
- Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
- Sämtliche Prozesse am Front Office durchführen und überwachen
- Zimmerverwaltung mit der Reservierungsabteilung abstimmen
- Reklamationen bearbeiten
- Gästekontakt vorbildlich gestalten und an der Telefonzentrale unterstützen
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- MOD-Dienste übernehmen
- Zimmer kontrollieren
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Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Zahlreiche Vergünstigungen über Mitarbeitendenplattform
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Additional Allowances
- Sommerzuwendung
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Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
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About the Company
Primestar Group
Industry
Hospitality
Description
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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General Manager(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
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