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FIFindehotelpersonal GmbH

Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Freudenstadt
Full-timeOn-siteExperienced
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Individualreservierungen annehmen und aktiv verkaufen für anspruchsvollen Gästekreis. Reservierungs- oder Rezeptionserfahrung in gehobener Hotellerie erforderlich. Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Reservierungs- oder Rezeptionserfahrung in gehobener Hotellerie
  • Gastgebermentalität mit Herz
  • Freude am Umgang mit anspruchsvollem Gästekreis
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität
  • Belastbarkeit
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse

Tasks

  • Eingehende Individualreservierungen annehmen, bearbeiten und kontrollieren
  • Gäste beraten
  • Follow-Ups durchführen
  • Aktiv unter Beachtung der Yield Management Strategie verkaufen
  • Buchungen über externe Kanäle abwickeln und kontrollieren
  • Gästekorrespondenzen und Reklamationen bearbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent
  • French – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • Vielseitiges Aufgabengebiet

Career Advancement

  • Unendliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • Erstklassige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Other Benefits

  • Hilfe bei der Wohnungssuche
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