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Reservations Manager(m/w/x)
Verkauf von Zimmerkontingenten an Firmen, Reisebüros und Privatkunden für ein Hotelportfolio mit Stadthotels, Campingplätzen und Eventlocations. Mehrjährige Erfahrung in Reservierung oder Front Office erforderlich. Attraktive Reiserabatte, familiäres Umfeld.
Requirements
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Reservierung oder Front Office, idealerweise mit Führungserfahrung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Reservierungssystemen (Protel, OnQ/R&I, Opera V5/ Opera Cloud) von Vorteil
- Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, Kommunikationsstärke
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität
- Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
Tasks
- Für ein erstklassiges Buchungserlebnis sorgen
- Ein eigenes Team führen
- An Head of CERES berichten
- Zimmer an Firmen, Reisebüros und Privatkund:innen verkaufen
- Gäste telefonisch und schriftlich betreuen
- Up- & Cross-Selling betreiben
- Gutscheine verkaufen
- Reservierungen reibungslos und effizient abwickeln
- Kunden- und Reservierungsdaten pflegen und kontrollieren
- Offerten und Verträge erstellen
- Mit Revenue- und Sales-Teams zur Zielerreichung zusammenarbeiten
- Corporate Gruppen, Meeting- und Seriengruppen behandeln
- Verträge koordinieren
- Mitarbeiter- und F&F-Anfragen bearbeiten
- Für Kongresse und Großveranstaltungen Ansprechperson sein
- Tägliche/wöchentliche/monatliche Checklisten sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Protel
- OnQ/R&I
- Opera V5
- Opera Cloud
Benefits
Informal Culture
- Familiäres Umfeld
Team Events
- Firmenevents
Learning & Development
- Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Diverse Work
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Attraktive Reiserabatte
- Vergünstigungen in Hotels
- Benefits von corplife.at
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
- Firmenfitnesstarife
Other Benefits
- Betriebsärztliche Betreuung
Company Bike
- Bike Leasing
Modern Office
- Moderne Büroräumlichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- Exzellente Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Like this job?
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Full-timeOn-siteManagementWienfrom 3,117 / month - McDonald's Österreich
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Full-timeOn-siteManagementDeutsch-Wagramfrom 3,117 / month
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Requirements
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Reservierung oder Front Office, idealerweise mit Führungserfahrung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Reservierungssystemen (Protel, OnQ/R&I, Opera V5/ Opera Cloud) von Vorteil
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- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
Tasks
- Für ein erstklassiges Buchungserlebnis sorgen
- Ein eigenes Team führen
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- Gäste telefonisch und schriftlich betreuen
- Up- & Cross-Selling betreiben
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- approx. 1 - 4 years
Education
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Benefits
Informal Culture
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Team Events
- Firmenevents
Learning & Development
- Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Diverse Work
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Other Benefits
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Modern Office
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Parking & Commuter Benefits
- Exzellente Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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About the Company
VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen organisiert und betreut exklusive Großveranstaltungen und private Feiern im Zentrum Wiens.
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Reservation Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,263 / month - ARCOTEL KAISERWASSER
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