Motel One
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer Changer
Leipzig
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MOMotel One
Reservation Supervisor(m/w/x)
Leipzig
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Führung und Entwicklung des Reservationsteams in einer Design-Hotelkette mit 100 Standorten. Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Verantwortungsbewusstsein
- Vorbildfunktion
- Persönlichkeit
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung (Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst) oder Quereinstieg (Teamleitung Service)
- Freude an Mitarbeiterentwicklung
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Leidenschaft für die Hotellerie
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Serviceorientierung
- Offenes und kommunikatives Auftreten
- Gute Umgangsformen
- Gute Ausdrucksweise
- Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)
- Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Tasks
- Einarbeitung, Motivation und Führung des Reservation Teams
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Interne Coachings und Cross Trainings durchführen
- Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden planen
- Auszubildende entwickeln
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen bearbeiten und prüfen
- Forecast überwachen zur Kontrolle der Budgetvorgaben
- Sales- und Front Office Teams zu Spitzenzeiten unterstützen
- Eng mit den Abteilungen Sales, Front Office und dem Reservation Manager zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
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- approx. 4 - 6 years
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About the Company
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Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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