Steigenberger Herrenhof Wien
Reservations Agent im Cluster Wien(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Wien
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ÖSÖsterreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
Reservation Agent(m/w/x)
Wien
from 2,263 / month
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Aktiver Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden, inklusive Koordination anspruchsvoller Gästewünsche. Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil. Arbeit in Österreichs größter Tourismusgruppe.
Requirements
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
- Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Flexibilität und Reaktionsfähigkeit in verschiedenen Situationen
- Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Teamspirit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Zimmer aktiv an Firmen, Reisebüros und Privatkund:innen verkaufen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen und beraten
- Aktives Up-Selling, Cross-Selling und Gutscheinverkäufe durchführen
- Sonderwünsche anspruchsvoller Gäste organisieren und umsetzen
- Gästebedürfnisse mit den zuständigen Hotelabteilungen koordinieren
- Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel sorgfältig pflegen
- Eng mit Revenue- und Sales-Teamleitungen zusammenarbeiten
- Hotelpreispolitik der Verkehrsbuero Hospitality Hotels einhalten
- Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen koordinieren und kontrollieren
- Reservierungsstandards und allgemeine Richtlinien konsequent einhalten
- Umfassende Produktkenntnisse über alle Hotels der Gruppe erwerben
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- OPERA Cloud
- OPERA V5
- Empower
- OnQ/R&I
- Protel
Benefits
Informal Culture
- Familiäres Umfeld
Team Events
- Firmenevents
Learning & Development
- Individuelles Schulungsprogramm
- Individuelles Entwicklungsprogramm
Diverse Work
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Fixes Arbeitszeitmodell
Corporate Discounts
- Attraktive Reiserabatte
- Vergünstigungen in Hotels
- Benefits von corplife.at
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
- Firmenfitnesstarife
Other Benefits
- Betriebsärztliche Betreuung
Company Bike
- Bike Leasing
Modern Office
- Moderne Büroräumlichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- Exzellente öffentliche Anbindung
Career Advancement
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Not a perfect match?
- ARCOTEL KAISERWASSER
Cluster Reservation Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,200 - 2,263 / month - VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Reservations Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWienfrom 2,492 / month - Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
Reiseberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorPerchtoldsdorf, Schwechat - NOVUM Hospitality
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerWienfrom 2,026 / month
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Aktiver Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden, inklusive Koordination anspruchsvoller Gästewünsche. Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil. Arbeit in Österreichs größter Tourismusgruppe.
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Diverse Work
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Fixes Arbeitszeitmodell
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About the Company
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Industry
Tourism
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Das Unternehmen ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe und bietet eine breite Karrierevielfalt sowie persönliche und berufliche Entwicklung.
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