Mount7 GmbH
Zweiradmechaniker:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Freiburg im Breisgau
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WUWUNDERFiX
Remote Mechanic für digitale Fahrradreparaturen(m/w/x)
Freiburg im Breisgau
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
In Video-Calls unterstützt du Fahrradfahrende remote bei der Reparatur ihrer Bikes. Du analysierst technische Probleme vorab und stehst dem Team sowie B2B-Kund:innen als fachliche Ansprechperson zur Seite.
Requirements
- Ausbildung als Zweiradmechaniker, Zweiradmechatroniker oder Meister
- Mindestens 5 Jahre praktische Werkstatterfahrung
- Breites technisches Verständnis für Fahrräder und E-Bikes
- Sicherheit in Diagnose, Fehleranalyse und Reparatureinschätzung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Souveränes Auftreten vor der Kamera
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Tickets mittels Texten, Bildern und Videos analysieren
- Reparaturfälle gezielt für Video-Calls vorbereiten
- Fahrradfahrende in 30-minütigen Video-Calls remote anleiten
- Machbarkeit von Remote-Reparaturen fachlich einschätzen
- Technische Zusammenhänge verständlich und geduldig erklären
- Diagnosen und Call-Ergebnisse präzise dokumentieren
- Fälle strukturiert für die Weiterführung übergeben
- Internes Team und externe Partner:innen fachlich beraten
- Das Produkt Remote Repair kontinuierlich weiterentwickeln
Work Experience
5 years
Education
Vocational certification
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
FahrräderE-BikesDigitale Tools
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice möglich
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
- •nilo Health
Company Bike
- •Jobrad
Additional Allowances
- •Mobilitätsbudget
Career Advancement
- •Entwicklungschancen
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant
- •Bistro
Parking & Commuter Benefits
- •Fahrradtiefgarage
Other Benefits
- •Dusche
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of WUNDERFiX and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Mount7 GmbH
Mitarbeitende im Online Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorFreiburg im Breisgau - Mount7 GmbH
Verkäufer:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau - badenovaNETZE GmbH
MSB Techniker Strom(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedFreiburg im Breisgau - aXsu Talent Partnerin
Servicetechniker:monteur im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 54,000 - 62,500 / yearStuttgart, Freiburg im Breisgau, Villingen-Schwenningen, Rottweil, Konstanz, Tuttlingen
WUWUNDERFiX
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Freiburg im Breisgau
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
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In Video-Calls unterstützt du Fahrradfahrende remote bei der Reparatur ihrer Bikes. Du analysierst technische Probleme vorab und stehst dem Team sowie B2B-Kund:innen als fachliche Ansprechperson zur Seite.
Requirements
- Ausbildung als Zweiradmechaniker, Zweiradmechatroniker oder Meister
- Mindestens 5 Jahre praktische Werkstatterfahrung
- Breites technisches Verständnis für Fahrräder und E-Bikes
- Sicherheit in Diagnose, Fehleranalyse und Reparatureinschätzung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Souveränes Auftreten vor der Kamera
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Tickets mittels Texten, Bildern und Videos analysieren
- Reparaturfälle gezielt für Video-Calls vorbereiten
- Fahrradfahrende in 30-minütigen Video-Calls remote anleiten
- Machbarkeit von Remote-Reparaturen fachlich einschätzen
- Technische Zusammenhänge verständlich und geduldig erklären
- Diagnosen und Call-Ergebnisse präzise dokumentieren
- Fälle strukturiert für die Weiterführung übergeben
- Internes Team und externe Partner:innen fachlich beraten
- Das Produkt Remote Repair kontinuierlich weiterentwickeln
Work Experience
5 years
Education
Vocational certification
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
FahrräderE-BikesDigitale Tools
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice möglich
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
- •nilo Health
Company Bike
- •Jobrad
Additional Allowances
- •Mobilitätsbudget
Career Advancement
- •Entwicklungschancen
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant
- •Bistro
Parking & Commuter Benefits
- •Fahrradtiefgarage
Other Benefits
- •Dusche
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About the Company
WUNDERFiX
Industry
Automotive
Description
WUNDERFiX bringt den Fahrrad-Reparatur-Service in das digitale Zeitalter und verbindet Hersteller, Werkstätten und Radelnde im Servicebereich.
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Verkäufer:in(m/w/x)
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MSB Techniker Strom(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedFreiburg im Breisgau - aXsu Talent Partnerin
Servicetechniker:monteur im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 54,000 - 62,500 / yearStuttgart, Freiburg im Breisgau, Villingen-Schwenningen, Rottweil, Konstanz, Tuttlingen