SENEC GmbH
Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SESENEC GmbH
Referent Neukundenprozesse Energy Services(m/w/x)
Leipzig
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für Stromspeicher- und Energielösungen. Kaufmännische Ausbildung mit Energiewirtschaftsschwerpunkt erforderlich. Monatliche Kinderzulage und ÖPNV-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit energiewirtschaftlichem oder kundenorientiertem Schwerpunkt
- Berufserfahrung in operativen Kundenprozessen, vorzugsweise in der Energiewirtschaft oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise mit starkem Prozessverständnis
- Erfahrung im Aufbau und Analyse von KPIs sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Fähigkeit zur eigenständigen Klärung von Prozessabweichungen und Einzelfällen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Proaktive, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Tasks
- Angebote für Neukunden erstellen und aufbereiten
- Produkte und Tarife transparent darstellen
- Kundenanfragen zu Prozessen und Produkten bearbeiten und beantworten
- Kundenverträge korrekt und vollständig erfassen
- Plausibilität und fachliche Richtigkeit von Kundenverträgen sicherstellen
- Reibungslosen Start nachgelagerter Prozesse gewährleisten
- Abtretungsanzeigen umsetzen und überwachen
- Bei Prozessabweichungen proaktiv kommunizieren
- Neu- und Bestandskunden zu Tarifen und Zusatzprodukten beraten
- Neukundenprozess hinsichtlich Qualität und Effizienz analysieren und optimieren
- KPI-basiertes Reporting aufbauen und pflegen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- MS Office
Benefits
Bonuses & Incentives
- Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus
Additional Allowances
- Monatliche Kinderzulage
- Verpflegungszuschuss
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Zuschuss für ÖPNV-Abo
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Learning & Development
- Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
Company Bike
- Bike-Leasing
Corporate Discounts
- Angebote über Benefits.me
Team Events
- Individuelle Teamevents
Snacks & Drinks
- Getränke
- Obst
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative
Other Benefits
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Informal Culture
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SENEC GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Exxeta
Sales Manager - Energy(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Leipzig, Mannheim, Essen - wattline GmbH
Inside Sales Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeipzig - cronos Gruppe
Sales Service Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster - Energy2market (e2m)
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Requirements
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Tasks
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- Neu- und Bestandskunden zu Tarifen und Zusatzprodukten beraten
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- 2 - 5 years
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Benefits
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- Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus
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Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative
Other Benefits
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Informal Culture
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
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About the Company
SENEC GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt und produziert intelligente Stromspeichersysteme und speicherbasierte Energielösungen.
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