Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in Teilzeit(m/w/x)
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SCSchweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Bern, Renens, Olten, Zürich, Chur
Part-timeApprenticeshipOn-site
Green Job
Nejo AI Summary
Begleitung von Fahrgästen im öffentlichen Verkehr, Fahrausweiskontrollen und Störungsmanagement bei Plattformbetreiber für Digital Solutions. Physische Belastbarkeit für anspruchsvolle Aufgaben erwartet. Kostenloses GA, bezahlte 12-monatige Teilzeitausbildung.
Requirements
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Repräsentative Präsenz
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
- Physische Belastbarkeit für anspruchsvolle Aufgaben
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Abgeschlossene Berufslehre (mind. zweijährig) oder Matura
- Hohe Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Idealerweise gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Erlernen weiterer Sprachen (Niveau A2)
Tasks
- Fahrgäste auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien bei fehlendem Fahrausweis erfassen
- Reisende über Zugdurchsagen informieren
- Bei Störungsfällen unterstützen
- Sicherheitsstandards umsetzen
- Bremsproben sowie Innen- und Außenkontrollen durchführen
- Zugvorbereitung verantworten
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
- French – Basic
- Italian – Basic
- English – Basic
Tools & Technologies
- digitale Arbeitsmittel
Benefits
Learning & Development
- Zwölfmonatige bezahlte Teilzeitausbildung
Additional Allowances
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses GA
Corporate Discounts
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Family Support
- Vergünstigtes Reisen für die Familie
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Not a perfect match?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Step-in Programm SBB(m/w/x)
Part-timeApprenticeshipOn-siteBern - AMAG Group
Kundendienstberater:in(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Step-in Train Maintenance(m/w/x)
Part-timeApprenticeshipOn-siteBern - AMAG Parking AG
Technischer:in Allrounder:in(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedZürich, Bern, Olten, Schaffhausen, Cham
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Requirements
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- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
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- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
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- Hohe Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Idealerweise gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Erlernen weiterer Sprachen (Niveau A2)
Tasks
- Fahrgäste auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien bei fehlendem Fahrausweis erfassen
- Reisende über Zugdurchsagen informieren
- Bei Störungsfällen unterstützen
- Sicherheitsstandards umsetzen
- Bremsproben sowie Innen- und Außenkontrollen durchführen
- Zugvorbereitung verantworten
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
- French – Basic
- Italian – Basic
- English – Basic
Tools & Technologies
- digitale Arbeitsmittel
Benefits
Learning & Development
- Zwölfmonatige bezahlte Teilzeitausbildung
Additional Allowances
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
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Family Support
- Vergünstigtes Reisen für die Familie
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About the Company
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
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