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FI
Fielmann
last mo.

Quereinsteiger Fachberater Hörakustik(m/w/x)

Oberhausen
Full-timeOn-siteCareer Changer

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen dabei, besser zu hören, indem du einfühlsame Beratungen durchführst und moderne Hörtests eigenständig anwendest. Du begleitest den gesamten Prozess von der ersten Beratung bis zur Nachsorge und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich oder vergleichbar
  • •Erste Erfahrung aus der Beratung medizinischer Leistungen oder Produkte
  • •Sensibilität und Einfühlungsvermögen
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Einfühlungsvermögen in der Beratung zeigen
  • •Hörtests selbstständig durchführen
  • •Anpassung aktueller Hörsysteme lernen
  • •Beratungsprozess von der ersten Beratung bis zur Nachsorge begleiten
  • •Ergebnisse zuverlässig dokumentieren
  • •Sicherstellen, dass jede Anpassung optimal sitzt
  • •Persönliche, individuelle Gespräche führen
  • •Organisatorische Aufgaben im Blick behalten
  • •Terminplanung durchführen
  • •Kundenkommunikation pflegen
  • •Service- und kleinere Reparaturarbeiten erledigen
  • •Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft übernehmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung
  • •13. Gehalt
  • •Mitarbeiteraktien

Bonuses & Incentives

  • •Prämienzahlungen

Learning & Development

  • •Kostenfreie Weiterbildung

Additional Allowances

  • •Jährliches Budget für Fielmann-Produkte

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Job Security

  • •Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
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