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SCSchreiner Group GmbH & Co. KG

Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung(m/w/x)

Oberschleißheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Bearbeitung externer Reklamationen und Betreuung von Kunden in Qualitätsbelangen für Funktionslabels im Healthcare- und Mobility-Markt. Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/Reklamationsbearbeitung erforderlich. Jährliche Gehaltsanpassung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Requirements

  • Studium mit technischem Schwerpunkt, vergleichbare technische Ausbildung oder Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/Reklamationsbearbeitung
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Gute Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Anwenderkenntnisse Q-Methoden (8D, Ishikawa, 5-Why)
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gutes Englisch

Tasks

  • Produkt- und prozessbezogene Qualitätsprobleme bearbeiten
  • Externe Reklamationen bearbeiten
  • Kunden in Qualitätsbelangen als Ansprechpartner:in betreuen
  • Interdisziplinäre Teams moderieren
  • Ursachen ermitteln
  • Geeignete Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen festlegen und einleiten
  • Verbesserungsprojekte im Unternehmen leiten und koordinieren
  • Alle Q-Aktivitäten planen und regeln
  • Prozesse dokumentieren und weiterentwickeln

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • 8D
  • Ishikawa
  • 5-Why

Benefits

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Jährliche Gehaltsanpassung

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Diverse Work

  • Spannende und herausfordernde Aufgaben

Job Security

  • Arbeitsplatzsicherheit

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Career Advancement

  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • Aktive Gesundheitsförderung
  • Gesponserte Sportaktivitäten

Free or Subsidized Food

  • Betriebsinterne Kantine

Flexible Working

  • Gleitzeit
  • Attraktive Homeoffice-Regelung

Team Events

  • Zahlreiche Firmenevents

Childcare

  • Ferienbetreuung für Kinder

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterparkplätze
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