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Qualitätsmanager – Kundenqualität(m/w/x)
Description
In dieser Rolle sicherst du die Kundenzufriedenheit, indem du Reklamationen analysierst und nachhaltige Lösungen entwickelst. Du bist die zentrale Schnittstelle bei Audits und Qualitätsfragen.
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Requirements
- •Studium Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder QM-Weiterbildung mit Praxiserfahrung
- •Erfahrung im Bereich Kundenqualität oder Reklamationsmanagement
- •Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden (8D, FMEA, Ishikawa)
- •Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kundenreklamationen nach internen Vorgaben bearbeiten und dokumentieren
- •Strukturierte Ursachenanalysen wie 8D-Reports oder Ishikawa durchführen
- •Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen mit Fachabteilungen abstimmen
- •Mit nationalen und internationalen Kund:innen kommunizieren
- •Die interne Reklamationsbearbeitung koordinieren
- •Maßnahmenumsetzung termingerecht überwachen und auf Wirksamkeit prüfen
- •Aussagekräftige Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung erstellen
- •Bauabweichungsanträge koordinieren und an Kund:innen übermitteln
- •Maßnahmen im Rahmen von Audits organisieren und nachverfolgen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
- •Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
Competitive Pay
- •Überdurchschnittlicher Stundenlohn
Startup Environment
- •Hochinnovatives und inspirierendes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Tolles Arbeitsklima
- •Umgang auf Augenhöhe
- •Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- •Verschiedene Weiterbildungsangebote
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Attraktive Zusatzleistungen
Other Benefits
- •Unkomplizierte Übernahmemöglichkeiten
- procedoFull-timeOn-siteExperiencedBad Schussenried
- ADR Personaldienstleistungen GmbH
Qualitätskontrolleure(m/w/x)
Full-timeFreelanceOn-siteExperiencedUmmendorf - Franz Kessler GmbH
Projektmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorBad Buchau - Quality Engineers
Quality Engineers(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBiberach an der Riß - Carnegiea GmbH
Accountmanager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedBiberach an der Riß
Qualitätsmanager – Kundenqualität(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle sicherst du die Kundenzufriedenheit, indem du Reklamationen analysierst und nachhaltige Lösungen entwickelst. Du bist die zentrale Schnittstelle bei Audits und Qualitätsfragen.
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Requirements
- •Studium Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder QM-Weiterbildung mit Praxiserfahrung
- •Erfahrung im Bereich Kundenqualität oder Reklamationsmanagement
- •Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden (8D, FMEA, Ishikawa)
- •Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kundenreklamationen nach internen Vorgaben bearbeiten und dokumentieren
- •Strukturierte Ursachenanalysen wie 8D-Reports oder Ishikawa durchführen
- •Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen mit Fachabteilungen abstimmen
- •Mit nationalen und internationalen Kund:innen kommunizieren
- •Die interne Reklamationsbearbeitung koordinieren
- •Maßnahmenumsetzung termingerecht überwachen und auf Wirksamkeit prüfen
- •Aussagekräftige Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung erstellen
- •Bauabweichungsanträge koordinieren und an Kund:innen übermitteln
- •Maßnahmen im Rahmen von Audits organisieren und nachverfolgen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
- •Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
Competitive Pay
- •Überdurchschnittlicher Stundenlohn
Startup Environment
- •Hochinnovatives und inspirierendes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Tolles Arbeitsklima
- •Umgang auf Augenhöhe
- •Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- •Verschiedene Weiterbildungsangebote
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Attraktive Zusatzleistungen
Other Benefits
- •Unkomplizierte Übernahmemöglichkeiten
About the Company
gps Schwaben
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist im Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung tätig.
- procedo
Sachbearbeiter Gewährleistungsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Schussenried - ADR Personaldienstleistungen GmbH
Qualitätskontrolleure(m/w/x)
Full-timeFreelanceOn-siteExperiencedUmmendorf - Franz Kessler GmbH
Projektmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorBad Buchau - Quality Engineers
Quality Engineers(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBiberach an der Riß - Carnegiea GmbH
Accountmanager:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedBiberach an der Riß