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1S
1SP Agency
15d ago

Promoter Kundeninformation Deutsche Bahn(m/w/x)

Düsseldorf
Full-time, Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle informierst du Reisende der Deutschen Bahn über Baumaßnahmen und Änderungen im Reiseverlauf. Du erklärst Fahrpläne, leitest Fahrgäste zu den richtigen Gleisen und nutzt digitale Hilfsmittel, um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.

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Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und freundliches, souveränes Auftreten
  • •Freude am Umgang mit Menschen in dynamischen oder herausfordernden Situationen
  • •Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein

Tasks

  • •Reisende über aktuelle Baumaßnahmen informieren
  • •Neue Fahrpläne und alternative Reiserouten erklären
  • •Fahrgäste zu den richtigen Bahnsteigen leiten
  • •Digitale Hilfsmittel zur Informationsbereitstellung nutzen
  • •Die Deutsche Bahn professionell repräsentieren
  • •Erste Anlaufstelle für Fragen vor Ort sein
  • •Einsätze an stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten durchführen
  • •In 3er-Teams mit zwei Promotern und einem Teamleiter arbeiten

Languages

German – Native

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