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NE
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
9d ago

Projektmanager(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft des Unternehmens, indem du Prozesse mittels BPMN 2.0 und KI optimierst. Du verbindest Kundenbedürfnisse mit effizienten Abläufen und förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit.

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Requirements

  • •Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- oder Qualitätsmanagement
  • •Kenntnisse in Prozessmodellierungstools wie BIC, Aris oder Signavio
  • •Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke, Selbständigkeit und zielgerichtete Arbeitsweise
  • •Idealerweise Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bestehende Prozesse analysieren und mit BPMN 2.0 dokumentieren
  • •Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen identifizieren
  • •Prozesse gemeinsam mit Fachabteilungen neu gestalten
  • •Abläufe vereinfachen, digitalisieren und automatisieren
  • •Effizienz durch Lean Management, KI, Six Sigma oder Kaizen steigern
  • •Anforderungen definieren und deren Umsetzung vorantreiben
  • •Abweichungen in der Prozessumsetzung zeitnah korrigieren
  • •Kundenfeedback integrieren und Customer Journeys visualisieren
  • •Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit koordinieren
  • •Offene und prozessorientierte Unternehmenskultur fördern

Tools & Technologies

BICArisSignavio

Languages

German – Business Fluent

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