Hartmann
(Senior) Manager Commercial Excellence Systems(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Heidenheim an der Brenz
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ENencontec GmbH
Projektleiter Customer Care(m/w/x)
Aalen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Internationale After-Sales-Projekte im Direktvertrieb für Avionik, inklusive D2C-Kundensupport und Fernwartung. Master-Studium und 5+ Jahre BE in D2C-Geschäftsentwicklung/Projektmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto, plus Treueprämie.
Requirements
- Abgeschlossenes Master-Studium in Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management oder vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Geschäftsentwicklung und im Projektmanagement im D2C-Konsumgüterbereich sowie in den zugehörigen Kundensupport- und After-Sales-Prozessen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gegenüber anspruchsvollen externen und internen Stakeholdern sowie dem Top-Management
- Analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Umgebungen und Prioritäten
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse (C1)
- Lust auf Teamarbeit mit partnerschaftlichem Miteinander
Tasks
- Internationale After-Sales-Projekte im Direktvertrieb leiten
- Prozesse für Reklamationen, Garantie und Inspektionen entwickeln
- Kundenprobleme untersuchen und Fehlerbehebung per Fernwartung durchführen
- Zielbetriebsmodelle inklusive Standortanalyse für D2C-Kundensupport aufbauen
- Ersatzauftragsprozess integrieren
- Management-Entscheidungspapiere und Meetings zur Prozessgenehmigung erstellen und leiten
- Investitionen in die IT-Infrastruktur und Organisationsstruktur planen
- Richtlinien für den Kundenservice entwickeln
Work Experience
- 5 years
Education
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Flexible Working
- Gleitzeitkonto
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Treueprämie
Retirement Plans
- bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- VWL
Team Events
- Firmenveranstaltungen
Mentorship & Coaching
- Persönliche Betreuung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of encontec GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Aalen GmbH
IT Projektleiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAalen - Builtech
Projektleiter SHK(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementEllwangen (Jagst) - MAPAL Group
Leiter Softwareentwicklung Machines & Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAalen - Paul Hartmann AG
Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Versorgungsmanagement, Inkontinenz-/Pflegehilfsmittel(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHeidenheim an der Brenz
ENencontec GmbH
Projektleiter Customer Care(m/w/x)
Aalen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Internationale After-Sales-Projekte im Direktvertrieb für Avionik, inklusive D2C-Kundensupport und Fernwartung. Master-Studium und 5+ Jahre BE in D2C-Geschäftsentwicklung/Projektmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto, plus Treueprämie.
Requirements
- Abgeschlossenes Master-Studium in Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management oder vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Geschäftsentwicklung und im Projektmanagement im D2C-Konsumgüterbereich sowie in den zugehörigen Kundensupport- und After-Sales-Prozessen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gegenüber anspruchsvollen externen und internen Stakeholdern sowie dem Top-Management
- Analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Umgebungen und Prioritäten
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse (C1)
- Lust auf Teamarbeit mit partnerschaftlichem Miteinander
Tasks
- Internationale After-Sales-Projekte im Direktvertrieb leiten
- Prozesse für Reklamationen, Garantie und Inspektionen entwickeln
- Kundenprobleme untersuchen und Fehlerbehebung per Fernwartung durchführen
- Zielbetriebsmodelle inklusive Standortanalyse für D2C-Kundensupport aufbauen
- Ersatzauftragsprozess integrieren
- Management-Entscheidungspapiere und Meetings zur Prozessgenehmigung erstellen und leiten
- Investitionen in die IT-Infrastruktur und Organisationsstruktur planen
- Richtlinien für den Kundenservice entwickeln
Work Experience
- 5 years
Education
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Flexible Working
- Gleitzeitkonto
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Treueprämie
Retirement Plans
- bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- VWL
Team Events
- Firmenveranstaltungen
Mentorship & Coaching
- Persönliche Betreuung
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About the Company
encontec GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist in der Avionik tätig und bietet zahlreiche Benefits für seine Mitarbeiter.
Not a perfect match?
- Hartmann
(Senior) Manager Commercial Excellence Systems(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHeidenheim an der Brenz - Stadtwerke Aalen GmbH
IT Projektleiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAalen - Builtech
Projektleiter SHK(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementEllwangen (Jagst) - MAPAL Group
Leiter Softwareentwicklung Machines & Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAalen - Paul Hartmann AG
Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Versorgungsmanagement, Inkontinenz-/Pflegehilfsmittel(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHeidenheim an der Brenz