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Project Manager(m/w/x)
Steuerung von Customer-Success-Projekten im B2B Sales Enablement für internationale Geschäftskunden. 2-5 Jahre B2B-Projektmanagement-Erfahrung mit CRM/CS-Tools bevorzugt. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Kommunikation, Management) oder vergleichbare Qualifikation
- 2-5 Jahre Berufserfahrung (Projektmanagement, Customer Success, Account Management) idealerweise B2B
- Sehr gute Organisation, hohe Umsetzungsstärke, Freude an strukturierter Aufgabendurchführung
- Arbeiten nach klaren Prozessen, Überblick bei parallelen Projekten
- Erfahrung mit CRM-, CS- und Projektmanagement-Tools
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch, Englisch)
- Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Sorgfalt (auch bei Workload)
Tasks
- Kundenprojekte strukturiert planen
- Kundenprojekte zuverlässig umsetzen
- Kundenprojekte sauber dokumentieren
- Vereinbarte Leistungen qualitäts- und termingerecht sicherstellen
- Customer-Success-Projekte im B2B-Umfeld steuern
- Customer-Success-Projekte im B2B-Umfeld umsetzen
- Onboarding-, Rollout- und Kampagnenprojekte betreuen
- Projektpläne erstellen und pflegen
- Timelines erstellen und pflegen
- Statusreports erstellen und pflegen
- Interne Stakeholder koordinieren
- Einhaltung von Meilensteinen sicherstellen
- Konsistente und professionelle Kommunikation mit Kund:innen sicherstellen
- Regelmäßige Abstimmungs- und Statuscalls durchführen
- Definierte KPIs und SLAs monitoren
- Standardmaßnahmen bei Abweichungen ableiten
- CRM- und Projektmanagement-Tools pflegen und aktualisieren
- Standard-Reports und Präsentationen für Kund:innen und Management erstellen
- Prozesse, Playbooks und Vorlagen anwenden und einhalten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Tools
- CS-Tools
- Projektmanagement-Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- RYZE Digital GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedErkrath, Mainz, Darmstadt
- ]init[ AG
Project Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMainz - ]init[ AG
(Senior) Project Manager Business Development & Growth(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMainz - iComps GmbH
FinTech Project Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Schwalbach - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementIngelheim am Rhein
Project Manager(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Kommunikation, Management) oder vergleichbare Qualifikation
- 2-5 Jahre Berufserfahrung (Projektmanagement, Customer Success, Account Management) idealerweise B2B
- Sehr gute Organisation, hohe Umsetzungsstärke, Freude an strukturierter Aufgabendurchführung
- Arbeiten nach klaren Prozessen, Überblick bei parallelen Projekten
- Erfahrung mit CRM-, CS- und Projektmanagement-Tools
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch, Englisch)
- Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Sorgfalt (auch bei Workload)
Tasks
- Kundenprojekte strukturiert planen
- Kundenprojekte zuverlässig umsetzen
- Kundenprojekte sauber dokumentieren
- Vereinbarte Leistungen qualitäts- und termingerecht sicherstellen
- Customer-Success-Projekte im B2B-Umfeld steuern
- Customer-Success-Projekte im B2B-Umfeld umsetzen
- Onboarding-, Rollout- und Kampagnenprojekte betreuen
- Projektpläne erstellen und pflegen
- Timelines erstellen und pflegen
- Statusreports erstellen und pflegen
- Interne Stakeholder koordinieren
- Einhaltung von Meilensteinen sicherstellen
- Konsistente und professionelle Kommunikation mit Kund:innen sicherstellen
- Regelmäßige Abstimmungs- und Statuscalls durchführen
- Definierte KPIs und SLAs monitoren
- Standardmaßnahmen bei Abweichungen ableiten
- CRM- und Projektmanagement-Tools pflegen und aktualisieren
- Standard-Reports und Präsentationen für Kund:innen und Management erstellen
- Prozesse, Playbooks und Vorlagen anwenden und einhalten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Tools
- CS-Tools
- Projektmanagement-Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
About the Company
DIMARCON GmbH
Industry
Sales
Description
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich B2B Sales Enablement, das innovative Lösungen für internationale Geschäftskunden entwickelt.
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Project Manager(m/w/x)
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Customer Success Manager(m/w/x)
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