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KÜ
Künz GmbH
6mo ago

Produktsupport-ingenieur(m/w/x)

Hard, Groß Sankt Florian, Wien, Egg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kund:innen und unterstützt sie bei technischen Herausforderungen. Dein Alltag umfasst sowohl den Onlinesupport als auch persönliche Schulungen, während du eng mit dem Team zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder FH)
  • •Fachspezifische Berufserfahrung von Vorteil (Bereich Mechanik, Hydraulik, Elektrotechnik, Steuerungstechnik)
  • •Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationsgeschick und Kritikfähigkeit
  • •Technisches Verständnis und strukturierte, systematische Problemlösung

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bereits an Kunden übergebene Anlagen betreuen
  • •Beratung und Problemlösung für anspruchsvolle Kund:innen bieten
  • •Onlinesupport leisten und Störungen per Fernwartung beheben
  • •Technische Auskunft für Servicetechniker:innen bereitstellen
  • •Datenerfassung durchführen und zur Unterstützung von Technik und Entwicklung zurückführen
  • •Kundenbesuche für Schulungs- und Beratungseinsätze durchführen

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Home-Office Möglichkeit

Company Bike

  • •Bikeleasing

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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