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CE
CERTUSS GmbH
8d ago

Praktikum / Werkstudent / Junior Einstieg Service/After Sales/Vertrieb/Einkauf(m/w/x)

Krefeld
Full-timeInternshipOn-site

Description

In dieser Rolle tauchst du tief in die technischen Prozesse ein, indem du Serviceeinsätze koordinierst und den Vertrieb unterstützt. Du sorgst für reibungslose Abläufe und gestaltest die Kundenkommunikation aktiv mit.

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Requirements

  • •Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik) oder abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Interesse an Service & Technik
  • •Interesse an technischen Produkten, Serviceprozessen und kundenorientierten Lösungen
  • •Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint) sowie ERP-Kenntnisse von Vorteil

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification
OR
High school diploma

Tasks

  • •After-Sales-Bereich sowie Service- und Einsatzleitung unterstützen
  • •Serviceeinsätze vorbereiten, koordinieren und nachverfolgen
  • •Im technischen Vertrieb bei Wartungs- und Serviceverträgen mitarbeiten
  • •Kunden-, Produkt- und Vertragsdaten vorbereiten und pflegen
  • •Erstkontakte nach Leitfäden durchführen und Ergebnisse dokumentieren
  • •Kundenanfragen und Reklamationen mit Fachabteilungen abstimmen
  • •Kaufmännische und technische Auswertungen erstellen
  • •Auftrags-, Service- und Stammdaten im ERP-System pflegen
  • •An bereichsübergreifenden Projekten und Prozessverbesserungen mitwirken

Tools & Technologies

MS OfficeExcelWordPowerPointERP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
  • •Persönliche Betreuung

Diverse Work

  • •Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • •Einblicke in technischen Vertrieb
  • •Professionelles Arbeitsumfeld

Other Benefits

  • •Einblicke in Serviceeinsätze
  • •Einblicke in After Sales
  • •Einblicke in Einkauf

Modern Equipment

  • •Moderne Arbeitsmittel

Career Advancement

  • •Perspektive auf weiterführende Zusammenarbeit

Job Security

  • •Perspektive auf Festanstellung
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