STIHL
Praktikum Markenwelt und Besucherservice(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor Ort
Waiblingen
ab 2.117 / Monat
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STSTIHL
Praktikum Global Support(m/w/x)
Waiblingen
from 2,117 / month
Full-timeInternshipOn-site
Nejo AI Summary
Mitarbeit an der Steuerung internationaler Support Center; Optimierung von Kundeninteraktionen in einem Startup Ökosystem, Teil der STIHL Gruppe. Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Medienmanagement erforderlich. Einblicke in ein verbundenes Startup Ökosystem der STIHL Gruppe.
Requirements
- Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
- Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
- Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
Tasks
- Bei der Steuerung und Koordination eines international agierenden Support Centers unterstützen
- Optimierungspotentiale aus Kundeninteraktionen ableiten
- Neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen fördern
- Im Ausbau des Trainings- und Wissensmanagements unterstützen
- Einblicke in Service- und Prozessabläufe gewinnen
- Das gesamte STIHL Produktsortiment kennenlernen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
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- Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbar
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Das Unternehmen ist Teil der STIHL Gruppe und bietet Einblicke in das verbundene Startup Ökosystem.
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