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Praktikum Customer Success(m/w/x)

Stuttgart, Berlin
Full-timeInternshipWith Home Office
AI/ML

Description

In diesem Praktikum im Customer Success Team unterstützt du aktiv den täglichen Kundenkontakt und hilfst dabei, die Mitarbeiter-Apps zu optimieren. Du entwickelst Schulungsmaterialien, organisierst Veranstaltungen und hast die Möglichkeit, mit innovativen KI-Tools zu experimentieren.

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Requirements

  • •Erste praktische Erfahrungen im Kundenmanagement, Consulting, SaaS-Umfeld oder vergleichbar
  • •Starke Kommunikations-, Organisations- und Präsentationsfähigkeiten
  • •Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Dinge voranzutreiben
  • •Kreativität, Neugier und lösungsorientiertes Mindset
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Präsenz vor Ort (Stuttgart) erforderlich

Tasks

  • •Kundenkontakt im Customer Success Team unterstützen
  • •Systemoptimierung der Mitarbeiter-Apps mitwirken
  • •Onboarding- und Schulungsmaterialien entwickeln und überarbeiten
  • •Kundentermine und Workshops organisieren
  • •An der Gestaltung von Success Stories mitwirken
  • •Mit AI-Tools experimentieren und neue Ansätze einbringen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Healthcare & Fitness

  • •E-Gym-Wellpass-Mitgliedschaft

Company Bike

  • •Job-Rad Leasing

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Informal Culture

  • •Culture Days

Workation & Sabbatical

  • •Arbeiten im europäischen Ausland
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