L'Oréal
Praktikum Customer Relationship Management(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-site
Düsseldorf
from 2,330 / month
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L'L'Oréal
Praktikum Consumer Engagement & Care(m/w/x)
Düsseldorf
from 2,330 / month
Full-timeInternshipOn-site
Nejo AI Summary
Bearbeitung eskalierter Kundenanfragen zu Hair- & Skincare Produkten im CRM-System, Mitentwicklung von Prozessverbesserungen für Beauty Tech Pionier. 6 Monate Vollzeit-Praktikum und Studium der Wirtschafts-, Sozial-, Pharmazeutisch- oder Naturwissenschaften erforderlich. Arbeit mit modernem CRM-System.
Requirements
- Studium der Wirtschafts-, Sozial-, Pharmazeutisch- oder Naturwissenschaften
- 6 Monate Zeit für ein Vollzeit-Praktikum
- Erste Arbeitserfahrung durch Praktika oder Jobs
- Service-Mindset und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
- Strategisches Denken und Detailorientierung
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
Tasks
- Eskalierte Kundenanfragen und -beschwerden bearbeiten
- Mit Fachabteilungen zur Beantwortung von Konsumentenanfragen kooperieren
- Das CRM-System im Tagesgeschäft aktiv nutzen
- Informationen zu Produkten, Marken und Nachhaltigkeitsthemen recherchieren
- Verbesserungsmaßnahmen für Prozesse mitentwickeln
- Briefings für Bug Fixes und Systemanpassungen erstellen
- Eigene Analysen und Guidelines eigenständig erarbeiten
- Verantwortung für spezielle Projekte übernehmen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Competitive Pay
- Top-Vergütung
Diverse Work
- Praxisprojekte bei Weltmarktführer
Team Events
- Prakti-Community
- Spannende Events
Career Advancement
- Networking-Möglichkeiten
- Regelmäßiges transparentes Feedback
Informal Culture
- Offene und kooperative Unternehmenskultur
- Inspirierendes Arbeitsumfeld
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of L'Oréal and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- L'Oréal
Praktikum Digital Marketing(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteDüsseldorffrom 2,330 / month - L'Oréal
Praktikum im Sales(m/w/x)
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Praktikum Supply Chain Management(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteDüsseldorffrom 2,330 / month - L’Oréal
PRAKTIKANT:IN im Controlling(m/w/x)
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Praktikum Consumer Engagement & Care(m/w/x)
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Bearbeitung eskalierter Kundenanfragen zu Hair- & Skincare Produkten im CRM-System, Mitentwicklung von Prozessverbesserungen für Beauty Tech Pionier. 6 Monate Vollzeit-Praktikum und Studium der Wirtschafts-, Sozial-, Pharmazeutisch- oder Naturwissenschaften erforderlich. Arbeit mit modernem CRM-System.
Requirements
- Studium der Wirtschafts-, Sozial-, Pharmazeutisch- oder Naturwissenschaften
- 6 Monate Zeit für ein Vollzeit-Praktikum
- Erste Arbeitserfahrung durch Praktika oder Jobs
- Service-Mindset und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
- Strategisches Denken und Detailorientierung
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
Tasks
- Eskalierte Kundenanfragen und -beschwerden bearbeiten
- Mit Fachabteilungen zur Beantwortung von Konsumentenanfragen kooperieren
- Das CRM-System im Tagesgeschäft aktiv nutzen
- Informationen zu Produkten, Marken und Nachhaltigkeitsthemen recherchieren
- Verbesserungsmaßnahmen für Prozesse mitentwickeln
- Briefings für Bug Fixes und Systemanpassungen erstellen
- Eigene Analysen und Guidelines eigenständig erarbeiten
- Verantwortung für spezielle Projekte übernehmen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Competitive Pay
- Top-Vergütung
Diverse Work
- Praxisprojekte bei Weltmarktführer
Team Events
- Prakti-Community
- Spannende Events
Career Advancement
- Networking-Möglichkeiten
- Regelmäßiges transparentes Feedback
Informal Culture
- Offene und kooperative Unternehmenskultur
- Inspirierendes Arbeitsumfeld
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About the Company
L'Oréal
Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen ist Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech, spezialisiert auf Hair- & Skincare Produkte.
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Praktikum Customer Relationship Management(m/w/x)
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Praktikum im Sales(m/w/x)
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PRAKTIKANT:IN im Controlling(m/w/x)
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