BMW Group
Praktikant Nachhaltigkeitsstrategie Kunde und Märkte(m/w/x)
Full-timeInternshipWith Homeoffice
München
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BMBMW Group
Praktikant Strategie Customer Experience Management(m/w/x)
München
Full-timeInternshipWith Home Office
AI/ML
Data Science
Nejo AI Summary
Unterstützung bei Monitoring und Analyse von Kundenzufriedenheitskennzahlen für die BMW Group. Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Mobilarbeit.
Requirements
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Teamfähigkeit und Freude an innovativen, kreativen Lösungen
- Analytisches Denkvermögen und Erfassen komplexer Zusammenhänge
- Qualitätsbewusstsein und sicheres Auftreten
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Monitoring und Performance Management von Kundenzufriedenheitskennzahlen unterstützen
- Analyse von Customer Satisfaction Umfragen unterstützen
- Strategisch wichtige Initiativen bis zur Realisierung verfolgen
- Steuerung und Umsetzung des Serviceversprechens "Relax. We Care." mitwirken
- Internationale Marktanalysen durchführen
- Trends, Wettbewerber und Kundenbedürfnisse identifizieren
- Weiterentwicklung von Analysemethoden durch Einsatz interner AI Tools beitragen
- Weiterentwicklung von Analysemethoden durch Einsatz innovativer Datenanalyse beitragen
- Ausgestaltung der Customer Experience unterstützen
- Weiterentwicklung von Customer-, Brand- und Sales-Prozessen unterstützen
- Organisation und Steuerung von Konferenzen und Workshops teamübergreifend helfen
- Umfassende Vor- und Nachbereitung von Konferenzen und Workshops helfen
- Koordination, Steuerung und Aufbereitung von Beiträgen für Top-Management-Gremien mitwirken
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobilarbeit
Competitive Pay
- Attraktive & faire Vergütung
Mentorship & Coaching
- Umfassendes Mentoring & Onboarding
Learning & Development
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung
Other Benefits
- Apartments für Studierende
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- Analytisches Denkvermögen und Erfassen komplexer Zusammenhänge
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Tasks
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- Trends, Wettbewerber und Kundenbedürfnisse identifizieren
- Weiterentwicklung von Analysemethoden durch Einsatz interner AI Tools beitragen
- Weiterentwicklung von Analysemethoden durch Einsatz innovativer Datenanalyse beitragen
- Ausgestaltung der Customer Experience unterstützen
- Weiterentwicklung von Customer-, Brand- und Sales-Prozessen unterstützen
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Flexible Working
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Other Benefits
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About the Company
BMW Group
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen bietet spannende Praktika im Bereich Markenerlebnis und Eventmanagement und legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit.
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