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INING DIBA

Praktikant Online Banking & Web – Business Banking(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeInternshipWith Home Office
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Weiterentwicklung des Online-Bankings für Geschäftskund:innen (KMU) und Optimierung der Web-Usability. Studium in Wirtschafts-, Sozial-, oder Medienwissenschaften erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket und 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Studium (Bachelor/Master) in Wirtschafts-, Sozial-, Medienwissenschaften o. Ä. oder Gap Year
  • Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • MS Office (PowerPoint, Excel) Kenntnisse
  • Microsoft Azure Kenntnisse von Vorteil
  • Wille zur Mitgestaltung der Zukunft
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Verfügbarkeit für 4-6 Monate

Tasks

  • Optimierungen und ideale Usability für den Web-Kanal austüfteln
  • Services der ING im Web-Kanal weiterentwickeln
  • Online-Banking für Geschäftskund:innen (KMU) kontinuierlich weiterentwickeln
  • Kundenfeedback analysieren und Verbesserungspotenziale erkennen
  • Konkrete Verbesserungsmaßnahmen aus Kundenfeedback ableiten
  • Kund:innen helfen, Antworten auf ihre Fragen zu finden
  • Insights für das Management in Reportings und Präsentationen aufbereiten
  • Themen identifizieren und eigenständig oder federführend umsetzen
  • Aktiv in die Weiterentwicklung digitaler Services einbringen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • PowerPoint
  • Excel
  • Microsoft Azure

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Kostenloses Deutschlandticket

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Free or Subsidized Food

  • Betriebsrestaurant
  • Angebote zu Ernährung

Informal Culture

  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Du-Kultur

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Mobiles Arbeiten

Career Advancement

  • Löwenstarke Netzwerkangebote

Learning & Development

  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • Angebote zu Bewegung

Retirement Plans

  • Angebote zu Vorsorge

Mental Health Support

  • Angebote zu Balance
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