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Praktikant Customer Experience(m/w/x)
Description
In diesem Praktikum im Bereich Customer Experience unterstützt du das Team bei der Organisation und Analyse von Kundenbefragungen. Du hilfst dabei, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und trägst zur Entwicklung kundenorientierter Strategien bei.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Immatrikuliert im Bachelor / Master oder Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium
- •Begeisterung für Customer Experience
- •Fit in PowerPoint, Excel und erste Erfahrung im Design Thinking
- •Zuverlässiges Organisationstalent mit Eigeninitiative
- •Kommunikativ, sorgfältig und teamfähig
- •Fließendes Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
- •Willen, die Welt von morgen mitzugestalten
- •Verfügbarkeit ab Frühjahr oder Herbst für 6 Monate
Education
Tasks
- •Kundenbefragungen und -interviews organisieren und durchführen
- •Ergebnisse analysieren und zur Optimierung von Produkt- und Servicestrategien beitragen
- •Personas und Customer Journeys erstellen
- •Automatisierte Textanalysen der Voice of Customer implementieren
- •Kundenbezogene Kennzahlen analysieren
- •Reportings erstellen und neue Themen selbstständig strukturieren
- •Präsentationen für das Management erstellen
- •Vorstandsmeetings vorbereiten und nachbereiten
- •Events und Workshops zur Stärkung der kundenzentrierten Unternehmenskultur organisieren und durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Ansprechende Vergütung
Public Transport Subsidies
- •Kostenloses Deutschlandticket
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant
Flexible Working
- •Hybrides Arbeitsmodell
Learning & Development
- •Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- •Vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance
- Samsung Electronics GmbHFull-timeInternshipWith HomeofficeEschborn
- ING DIBA
Praktikant Online-Marketing / Customer Relationship Management(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main - ING DIBA
Praktikant Web Area im Bereich Digital Leadership(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main - ING DIBA
Praktikant Sponsoring & Events(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main - TechQuartier
Praktikum im Innovationsmanagement(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main
Praktikant Customer Experience(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In diesem Praktikum im Bereich Customer Experience unterstützt du das Team bei der Organisation und Analyse von Kundenbefragungen. Du hilfst dabei, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und trägst zur Entwicklung kundenorientierter Strategien bei.
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Requirements
- •Immatrikuliert im Bachelor / Master oder Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium
- •Begeisterung für Customer Experience
- •Fit in PowerPoint, Excel und erste Erfahrung im Design Thinking
- •Zuverlässiges Organisationstalent mit Eigeninitiative
- •Kommunikativ, sorgfältig und teamfähig
- •Fließendes Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
- •Willen, die Welt von morgen mitzugestalten
- •Verfügbarkeit ab Frühjahr oder Herbst für 6 Monate
Education
Tasks
- •Kundenbefragungen und -interviews organisieren und durchführen
- •Ergebnisse analysieren und zur Optimierung von Produkt- und Servicestrategien beitragen
- •Personas und Customer Journeys erstellen
- •Automatisierte Textanalysen der Voice of Customer implementieren
- •Kundenbezogene Kennzahlen analysieren
- •Reportings erstellen und neue Themen selbstständig strukturieren
- •Präsentationen für das Management erstellen
- •Vorstandsmeetings vorbereiten und nachbereiten
- •Events und Workshops zur Stärkung der kundenzentrierten Unternehmenskultur organisieren und durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Ansprechende Vergütung
Public Transport Subsidies
- •Kostenloses Deutschlandticket
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant
Flexible Working
- •Hybrides Arbeitsmodell
Learning & Development
- •Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- •Vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance
About the Company
ING DIBA
Industry
FinancialServices
Description
The company is a team of over 150 professionals specializing in corporate finance and M&A across various sectors.
- Samsung Electronics GmbH
Praktikant:in Consumer & Market Insights(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeEschborn - ING DIBA
Praktikant Online-Marketing / Customer Relationship Management(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main - ING DIBA
Praktikant Web Area im Bereich Digital Leadership(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main - ING DIBA
Praktikant Sponsoring & Events(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main - TechQuartier
Praktikum im Innovationsmanagement(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFrankfurt am Main