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Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung präziser Ersatzteilanfragen für Antriebs- und Steuerungstechnologien. Studium im technischen Bereich oder Wirtschaftsingenieurwesen erforderlich. Schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit MS Office.
Requirements
- Studium in Maschinenbau, Automatisierungs-, Fertigungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Stücklisten und technischen Zeichnungen (von Vorteil)
- Kommunikativer Teamplayer
- Schnelle Auffassungsgabe
- Analytisches Denkvermögen
- Selbstständige und innovative Arbeitsweise
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Immatrikulation an einer Hochschule
Tasks
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Lösungsorientierte Ansätze finden
- Präzise Ersatzteilanfragen erarbeiten
- Sicherstellen, dass Komponenten verfügbar sind
- Reparaturkonzepte planen und erstellen
- Aufgaben in Servicebereichen eigenverantwortlich übernehmen
- Zur Begeisterung von Kund:innen beitragen
- Eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
- Ideen in Entscheidungsprozesse einbringen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von Services beitragen
- Arbeitsergebnisse präsentieren
- Empfehlungen für Vorgehensweisen vorschlagen
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
- Stücklisten
- technische Zeichnungen
Not a perfect match?
- Robert Bosch Manufacturing Solutions GmbHFull-timeInternshipOn-siteStuttgart
- Bosch Group
Pflichtpraktikum im Projektmanagement im Bereich Einkauf(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteStuttgart - Bosch Rexroth AG
Pflichtpraktikum in der Entwicklung und Konstruktion(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteStuttgart - STIHL
Praktikum Fertigungsplanung Montage & Akkupackfertigung(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteWaiblingenfrom 1,952 / month - ElringKlinger Kunststofftechnik GmbH
Pflichtpraktikant im Bereich Produktion Maschinenbau(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteBietigheim-Bissingen
Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung präziser Ersatzteilanfragen für Antriebs- und Steuerungstechnologien. Studium im technischen Bereich oder Wirtschaftsingenieurwesen erforderlich. Schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit MS Office.
Requirements
- Studium in Maschinenbau, Automatisierungs-, Fertigungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Stücklisten und technischen Zeichnungen (von Vorteil)
- Kommunikativer Teamplayer
- Schnelle Auffassungsgabe
- Analytisches Denkvermögen
- Selbstständige und innovative Arbeitsweise
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Immatrikulation an einer Hochschule
Tasks
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Lösungsorientierte Ansätze finden
- Präzise Ersatzteilanfragen erarbeiten
- Sicherstellen, dass Komponenten verfügbar sind
- Reparaturkonzepte planen und erstellen
- Aufgaben in Servicebereichen eigenverantwortlich übernehmen
- Zur Begeisterung von Kund:innen beitragen
- Eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
- Ideen in Entscheidungsprozesse einbringen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von Services beitragen
- Arbeitsergebnisse präsentieren
- Empfehlungen für Vorgehensweisen vorschlagen
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
- Stücklisten
- technische Zeichnungen
About the Company
Bosch Group
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen entwickelt hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
Not a perfect match?
- Robert Bosch Manufacturing Solutions GmbH
Pflichtpraktikum Spare Parts Sales(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteStuttgart - Bosch Group
Pflichtpraktikum im Projektmanagement im Bereich Einkauf(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteStuttgart - Bosch Rexroth AG
Pflichtpraktikum in der Entwicklung und Konstruktion(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteStuttgart - STIHL
Praktikum Fertigungsplanung Montage & Akkupackfertigung(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteWaiblingenfrom 1,952 / month - ElringKlinger Kunststofftechnik GmbH
Pflichtpraktikant im Bereich Produktion Maschinenbau(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteBietigheim-Bissingen