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Continentale Krankenversicherung a.G.
last mo.

Pflegefachkraft Krankenversicherung(m/w/x)

Dortmund
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle als Pflegefachkraft im Servicecenter Kranken bist du für die Betreuung von Versicherten in speziellen Krankheitsfällen zuständig. Du berätst am Telefon und sorgst für einen optimalen Austausch mit verschiedenen Partnern im Gesundheitswesen.

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Requirements

  • •Examinierter Gesundheits- und Krankenpfleger, Kinderkrankenpfleger oder Pflegefachkraft
  • •Erfahrung in neurologischen Erkrankungen und Beatmungsgeräten
  • •Kenntnisse in der Kranken- und Pflegeversicherung
  • •Kommunikative Art und Freude an Beratung und Organisation

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenbetreuung und Fallsteuerung im operativen Fallmanagement übernehmen
  • •Spezielle Krankheitsfälle betreuen, z.B. bei schweren neurologischen Erkrankungen oder häuslicher Intensivpflege
  • •Gesprächspartner am Telefon beraten
  • •Mit Kunden, Angehörigen, Krankenhäusern, Ärzten, Pflegeeinrichtungen und Hilfsmittelanbietern kommunizieren
  • •Lösungsorientiert arbeiten und spezielle Hilfsmittelversorgungen sicherstellen
  • •Fallsteuerung bei Hirnblutungen durchführen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Learning & Development

  • •Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Beruf und Familie
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