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NOVUM Hospitality
8d ago

Operationsmanager(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle optimierst du Hotelprozesse direkt vor Ort und im Head Office. Du implementierst neue Standards, analysierst Hürden und sicherst durch enge Abstimmung den Erfolg wichtiger Projekte.

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Requirements

  • •Ausbildung oder Studium in Hotellerie oder Tourismus
  • •Berufserfahrung in Hotellerie oder vergleichbarer Position
  • •Erste Kenntnisse im Projektmanagement
  • •Reisebereitschaft von 40-50%
  • •Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • •Integrität, Diskretion und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Operations-Abteilung im Hamburger Head Office unterstützen
  • •Projekte in den Hotels aktiv begleiten
  • •Neue und überarbeitete Standards operativ implementieren
  • •SOPs vor Ort auf Alltagstauglichkeit prüfen
  • •Umsetzungsprobleme und Abweichungen in Abläufen identifizieren
  • •Prozesshürden analysieren und strukturiertes Feedback geben
  • •Interne Kommunikation mit Fachabteilungen koordinieren
  • •Zeitliche Abläufe in Projektumsetzungen strukturieren
  • •Einhaltung von Deadlines überwachen
  • •Operative Missionen in den Hotels wahrnehmen

Tools & Technologies

Projektmanagement

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeiterraten
  • •Mitarbeiterraten in der IHG-Welt

Informal Culture

  • •Offenes, kooperatives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
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