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Steuerung von Interventionskräften und Rettungsdiensten in Notruf- und Serviceleitstelle bei Sicherheitsdienstleister mit 344.000 Mitarbeitern. GSSK-Qualifikation oder Bereitschaft zur Nachholung erforderlich. Verlässliche Dienstpläne mit Ausgleichstagen für Nacht- und Wochenenddienste.
Requirements
- Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) und NSL-Fachkraft oder Bereitschaft diese nachzuholen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sicherheitsdienst, idealerweise in einer Leitstelle
- Gute PC- und Softwarekenntnisse
- Grundkenntnisse einschlägiger Vorschriften und Normen (z. B. DIN/VDE, Datenschutz)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B1/B2)
- Gutes technisches Verständnis
- Wohnsitz in Deutschland seit mindestens 5 Jahren
- Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis
Tasks
- Notrufe sowie Alarm- und Serviceanrufe entgegennehmen
- Eingehende Meldungen annehmen, verifizieren und priorisieren
- Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen einleiten
- Interventionskräfte, Rettungsdienste und Polizei steuern
- Kund:innen in Stress- und Ausnahmesituationen betreuen
- Gefahrenmeldeanlagen und Videoüberwachungssysteme überwachen
- Sämtliche Vorgänge im Leitstellensystem dokumentieren
- Gesetzliche Vorgaben und Qualitätsstandards sicherstellen
- An der Verbesserung von Prozessen aktiv mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Software
Benefits
Flexible Working
- Verlässliche und frühzeitig geplante Dienstpläne
- Faire Schichtmodelle
More Vacation Days
- Ausgleichstage für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
Family Support
- Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
Competitive Pay
- (Über-)tarifliche Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
Additional Allowances
- Steuerfreie Tarifzulagen für Nachtarbeit
- Steuerfreie Tarifzulagen für Sonntagsarbeit
- Steuerfreie Tarifzulagen an bundeseinheitlichen Feiertagen
- Steuerfreie Gutscheinprämien zu besonderen Anlässen
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Securitas Gruppen-Unfallversicherung
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Securitas Online-Mitarbeiterportal
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Learning & Development
- Umfangreicher Securitas Seminarkatalog
- BDSW-zertifizierte Securitas Sicherheitsfachschule
Other Benefits
- Feste Ansprechpersonen am Objekt
- Kostenlose, hochwertige Arbeits- und Funktionsbekleidung
Modern Equipment
- Technisch modernste Arbeitsmittel
Not a perfect match?
- e-shelter securityFull-time/Part-timeOn-siteNot specifiedMünchenfrom 19.5 / hour
- Bavaria Werkschutz GmbH
Einsatzleitung für Sicherheitsdienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - Bavaria Intervention GmbH
Teamleitung im Revier- und Interventionsdienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - BAVADO
Teamleitung Tag im Revier- und Interventionsdienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDachau - P3 Security GmbH
Alarmverfolger(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDachau
Steuerung von Interventionskräften und Rettungsdiensten in Notruf- und Serviceleitstelle bei Sicherheitsdienstleister mit 344.000 Mitarbeitern. GSSK-Qualifikation oder Bereitschaft zur Nachholung erforderlich. Verlässliche Dienstpläne mit Ausgleichstagen für Nacht- und Wochenenddienste.
Requirements
- Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) und NSL-Fachkraft oder Bereitschaft diese nachzuholen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sicherheitsdienst, idealerweise in einer Leitstelle
- Gute PC- und Softwarekenntnisse
- Grundkenntnisse einschlägiger Vorschriften und Normen (z. B. DIN/VDE, Datenschutz)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B1/B2)
- Gutes technisches Verständnis
- Wohnsitz in Deutschland seit mindestens 5 Jahren
- Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis
Tasks
- Notrufe sowie Alarm- und Serviceanrufe entgegennehmen
- Eingehende Meldungen annehmen, verifizieren und priorisieren
- Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen einleiten
- Interventionskräfte, Rettungsdienste und Polizei steuern
- Kund:innen in Stress- und Ausnahmesituationen betreuen
- Gefahrenmeldeanlagen und Videoüberwachungssysteme überwachen
- Sämtliche Vorgänge im Leitstellensystem dokumentieren
- Gesetzliche Vorgaben und Qualitätsstandards sicherstellen
- An der Verbesserung von Prozessen aktiv mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Software
Benefits
Flexible Working
- Verlässliche und frühzeitig geplante Dienstpläne
- Faire Schichtmodelle
More Vacation Days
- Ausgleichstage für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
Family Support
- Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
Competitive Pay
- (Über-)tarifliche Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
Additional Allowances
- Steuerfreie Tarifzulagen für Nachtarbeit
- Steuerfreie Tarifzulagen für Sonntagsarbeit
- Steuerfreie Tarifzulagen an bundeseinheitlichen Feiertagen
- Steuerfreie Gutscheinprämien zu besonderen Anlässen
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Securitas Gruppen-Unfallversicherung
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Securitas Online-Mitarbeiterportal
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Learning & Development
- Umfangreicher Securitas Seminarkatalog
- BDSW-zertifizierte Securitas Sicherheitsfachschule
Other Benefits
- Feste Ansprechpersonen am Objekt
- Kostenlose, hochwertige Arbeits- und Funktionsbekleidung
Modern Equipment
- Technisch modernste Arbeitsmittel
About the Company
Securitas
Industry
Security
Description
Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen in Deutschland und weltweit, mit 344.000 Mitarbeitern in 41 Ländern.
Not a perfect match?
- e-shelter security
Sicherheitsmitarbeiter mit GSSK in der Notruf- und Serviceleitstelle /Servicecenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedMünchenfrom 19.5 / hour - Bavaria Werkschutz GmbH
Einsatzleitung für Sicherheitsdienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - Bavaria Intervention GmbH
Teamleitung im Revier- und Interventionsdienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - BAVADO
Teamleitung Tag im Revier- und Interventionsdienst(m/w/x)
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Alarmverfolger(m/w/x)
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