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FI
Findehotelpersonal GmbH
7d ago

Night Audit Supervisor(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle verantwortest du die Sicherheit sowie den reibungslosen Ablauf der Nachtschicht und sorgst durch einen professionellen Check-in sowie Gäste-Service für einen erstklassigen Aufenthalt.

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Requirements

  • •Ausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • •Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit
  • •Hohes Maß an Servicebereitschaft
  • •Belastbarkeit und Freundlichkeit in Stresssituationen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Gäste ein- und auschecken
  • •Reibungslosen und professionellen Ablauf im Nachtdienst sicherstellen
  • •Sicherheit durch regelmäßige Kontrollrundgänge gewährleisten
  • •Gäste individuell betreuen, beraten und Beschwerden bearbeiten
  • •Telefongespräche und Nachrichten entgegennehmen sowie vermitteln
  • •Roomservicebestellungen bearbeiten und ausführen
  • •Verschiedene Reports und Statistiken erstellen
  • •Tagesabschluss im Hotelsystem durchführen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt und Zuschläge

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Direkte Kommunikation auf allen Ebenen

Career Advancement

  • •Interne Beförderungsmöglichkeiten
  • •Nationale und internationale Karriereentwicklung

Learning & Development

  • •Regelmäßige interne Trainingsangebote

Workation & Sabbatical

  • •Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • •Gute Verpflegung zu geringen Kosten
  • •Hauseigenes Team Restaurant

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschuss
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