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Network Support Engineer(m/w/x)
Betreuung von IT-Infrastruktur für diverse Kunden im 2nd/3rd-Level Support, inklusive Störungsnachstellung in Laborumgebung. Mehrjährige Berufserfahrung in LAN/WAN/WLAN mit Cisco/Extreme Networks Kenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Vermögenswirksame Leistungen.
Requirements
- Studium Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung LAN, WAN, WLAN
- Kenntnisse in Cisco und Extreme Networks
- Aktuelle Zertifizierungen von Vorteil
- Erfahrungen mit ITIL V3 wünschenswert
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Technologien
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Incidents, Service Requests, Changes und Problems annehmen und bearbeiten
- Netzwerk-Infrastruktur namhafter Kund:innen im 2nd- und 3rd-Level Support betreuen
- Störungen und Änderungsanfragen in der Laborumgebung nachstellen
- Eigenständig Lösungen finden oder an zuständige Bereiche eskalieren
- Eng mit technischen Abteilungen, Herstellern und internationalen Partnern zusammenarbeiten
- An Rufbereitschaften und zyklischen Bereitschaftsdiensten teilnehmen
- Untersuchungsverläufe sowie gefundene Lösungen lückenlos dokumentieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- LAN
- WAN
- WLAN
- Cisco
- Cisco Catalyst-Center
- DNAC
- Extreme Networks
- Avaya
- Brocade
- Enterasys
- ITIL V3
Benefits
Career Advancement
- Attraktive Entwicklungschancen
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramme
Learning & Development
- Maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme
Company Bike
- Jobrad
Informal Culture
- Wertschätzende Atmosphäre
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Not a perfect match?
- Enterprise IT Experts - Rüdiger MohneFull-timeOn-siteExperiencedBonn, Frankfurt am Main, Berlin
- creasult Personalberatung
Senior Network Engineer Carrier(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDreieich, Düsseldorf - emeis Deutschland Gruppe
Netzwerkadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFrankfurt am Main - Alliance Healthcare Deutschland GmbH
IT Project-Coordinator Network Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - creasult Personalberatung
Netzwerktechniker / IT-Security Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDreieich
Network Support Engineer(m/w/x)
Betreuung von IT-Infrastruktur für diverse Kunden im 2nd/3rd-Level Support, inklusive Störungsnachstellung in Laborumgebung. Mehrjährige Berufserfahrung in LAN/WAN/WLAN mit Cisco/Extreme Networks Kenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Vermögenswirksame Leistungen.
Requirements
- Studium Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung LAN, WAN, WLAN
- Kenntnisse in Cisco und Extreme Networks
- Aktuelle Zertifizierungen von Vorteil
- Erfahrungen mit ITIL V3 wünschenswert
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Technologien
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Incidents, Service Requests, Changes und Problems annehmen und bearbeiten
- Netzwerk-Infrastruktur namhafter Kund:innen im 2nd- und 3rd-Level Support betreuen
- Störungen und Änderungsanfragen in der Laborumgebung nachstellen
- Eigenständig Lösungen finden oder an zuständige Bereiche eskalieren
- Eng mit technischen Abteilungen, Herstellern und internationalen Partnern zusammenarbeiten
- An Rufbereitschaften und zyklischen Bereitschaftsdiensten teilnehmen
- Untersuchungsverläufe sowie gefundene Lösungen lückenlos dokumentieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- LAN
- WAN
- WLAN
- Cisco
- Cisco Catalyst-Center
- DNAC
- Extreme Networks
- Avaya
- Brocade
- Enterasys
- ITIL V3
Benefits
Career Advancement
- Attraktive Entwicklungschancen
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramme
Learning & Development
- Maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme
Company Bike
- Jobrad
Informal Culture
- Wertschätzende Atmosphäre
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
About the Company
Controlware GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.
Not a perfect match?
- Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
IT Netzwerkadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBonn, Frankfurt am Main, Berlin - creasult Personalberatung
Senior Network Engineer Carrier(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDreieich, Düsseldorf - emeis Deutschland Gruppe
Netzwerkadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFrankfurt am Main - Alliance Healthcare Deutschland GmbH
IT Project-Coordinator Network Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - creasult Personalberatung
Netzwerktechniker / IT-Security Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDreieich