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SO
Sonepar Deutschland Information Services GmbH
5mo ago

Monitoring Engineer(m/w/x)

Holzwickede
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

Du bist verantwortlich für den Betrieb und die Wartung der Monitoring-Infrastruktur. Dabei sorgst du für Qualitätssicherung, erkennst proaktiv Lücken und berätst zu technologischen Lösungen. Dein Alltag dreht sich um die Optimierung von Services und die Koordination mit den IT-Bereichen.

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Requirements

  • Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Event- und Incident Management
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira)
  • Serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Erfahrung mit Anforderungsmanagement und Monitoring-Lösungen
  • Analytisches Denkvermögen und proaktive Problemlösung
  • Kommunikationsstärke in einer Matrix-Organisation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Betrieb und Wartung der Monitoringinfrastruktur
  • Entstörung und kontinuierliche Optimierung der Monitoring Applikation
  • Qualitätssicherung und Compliance gewährleisten
  • Technische und organisatorische Kompatibilität sicherstellen
  • Wartung und Verbesserung der bereitgestellten Services
  • Koordination mit IT-Bereichen zur Service-Überwachung
  • Servicelevel und Verfügbarkeit der Services sicherstellen
  • Konsultation neuer Monitoring Anforderungen umsetzen
  • Proaktives Erkennen von Infrastruktur-Lücken
  • Gesamtprodukt zusammenstellen und integrieren
  • Kosten, Sicherheit und Nachhaltigkeit berücksichtigen
  • Technische Qualitätssicherung mit internen Stakeholdern
  • Technologieberatung für Kunden und Stakeholder anbieten
  • Technische und organisatorische Risiken identifizieren
  • Eskalation von Risiken und Problemen durchführen

Tools & Technologies

ServiceNowJira

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • Verantwortungsvolle Position

Career Advancement

  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Bonuses & Incentives

  • Attraktives Vergütungspaket

Flexible Working

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Startup Environment

  • Mitarbeit in dynamischem Team

Corporate Discounts

  • Zugang zum Vorteilsportal

Company Bike

  • Bike-Leasing über Business-Bike

Informal Culture

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
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