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SOSonepar Deutschland Information Services GmbH

Monitoring Engineer(m/w/x)

Holzwickede
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Betrieb und kontinuierliche Optimierung von Monitoring-Applikationen im Elektrogroßhandel. Fundierte Kenntnisse in ITIL-basiertem Event- und Incident Management erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell.

Requirements

  • Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Event- und Incident Management
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira)
  • Serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Erfahrung mit Anforderungsmanagement und Monitoring-Lösungen
  • Analytisches Denkvermögen und proaktive Problemlösung
  • Kommunikationsstärke in einer Matrix-Organisation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Betrieb und Wartung der Monitoringinfrastruktur
  • Entstörung und kontinuierliche Optimierung der Monitoring Applikation
  • Qualitätssicherung und Compliance gewährleisten
  • Technische und organisatorische Kompatibilität sicherstellen
  • Wartung und Verbesserung der bereitgestellten Services
  • Koordination mit IT-Bereichen zur Service-Überwachung
  • Servicelevel und Verfügbarkeit der Services sicherstellen
  • Konsultation neuer Monitoring Anforderungen umsetzen
  • Proaktives Erkennen von Infrastruktur-Lücken
  • Gesamtprodukt zusammenstellen und integrieren
  • Kosten, Sicherheit und Nachhaltigkeit berücksichtigen
  • Technische Qualitätssicherung mit internen Stakeholdern
  • Technologieberatung für Kunden und Stakeholder anbieten
  • Technische und organisatorische Risiken identifizieren
  • Eskalation von Risiken und Problemen durchführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • ServiceNow
  • Jira

Benefits

Purpose-Driven Work

  • Verantwortungsvolle Position

Career Advancement

  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Bonuses & Incentives

  • Attraktives Vergütungspaket

Flexible Working

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Startup Environment

  • Mitarbeit in dynamischem Team

Corporate Discounts

  • Zugang zum Vorteilsportal

Company Bike

  • Bike-Leasing über Business-Bike

Informal Culture

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
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    Monitoring Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Dresden, Hannover
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    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
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