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Engelmann Sensor
2mo ago

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Baiertal
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle im Vertriebsinnendienst kombinierst du direkten Kundenkontakt mit organisatorischen Aufgaben. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung, während du die Kundenzufriedenheit stets im Blick behältst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder telefonischen Vertrieb
  • •Gutes Verständnis der vertrieblichen Prozessabläufe
  • •Kenntnisse in der Export- und Zollabwicklung von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten am Telefon
  • •Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Kundenorientiertes, analytisches Denken
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • •Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
  • •Maßgeschneiderte Angebote erstellen
  • •Aufträge ganzheitlich abwickeln
  • •Auftragserfassung bis zur Auslieferung sicherstellen
  • •Telefonische und schriftliche Betreuung nationaler und internationaler Kund:innen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Langfristige Kundenbeziehungen pflegen
  • •Statistiken und Auswertungen erstellen, analysieren und aufbereiten
  • •Außendienst eng unterstützen und zusammenarbeiten
  • •An abteilungsübergreifenden Projekten und Prozessoptimierungen mitarbeiten

Tools & Technologies

CRM-SystemeMS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Company Bike

  • •Bicycle and e-bike leasing

Retirement Plans

  • •Subsidy for company pension scheme

Corporate Discounts

  • •Shopping card

Healthcare & Fitness

  • •Company health insurance

Learning & Development

  • •Online training

More Vacation Days

  • •30 days annual leave
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