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AU
Autohaus Dinnebier GmbH
2mo ago

Mitarbeiter Serviceassistenz(m/w/x)

Oranienburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service. Du koordinierst Termine, verwaltest Mietfahrzeuge und unterstützt das Team in allen Serviceangelegenheiten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • •Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • •Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • •Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • •Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres Auftreten
  • •Im Umgang mit PC vertraut
  • •Vorkenntnisse aus der Automobilbranche wünschenswert, jedoch nicht Pflicht

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden empfangen und begrüßen
  • •Telefonische und schriftliche Terminplanung durchführen
  • •Werkstattaufträge und Angebote koordinieren
  • •Rechnungen erstellen und Kassenführung verantworten
  • •Kundenmobilität sicherstellen und Mietfahrzeuge verwalten
  • •Im gesamten Serviceprozess unterstützen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Flexible Urlaubsplanung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Informal Culture

  • •Wertschätzende Kommunikation
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