LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter für unsere Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Reinbek
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
LU
LUTZ AufzügeMitarbeiter Service Center(m/w/x)
Reinbek
Full-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und koordinierst Termine sowie Notrufe, während du alle Anfragen präzise im CRM-System dokumentierst und die Korrespondenz pflegst.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung im Call-Center- oder Service-Umfeld
- •Freundliches Auftreten, Beratungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- •Belastbarkeit und Freundlichkeit in Stresssituationen
- •Flexibilität bei der Dienstplanung
- •Erfahrung mit PiSA-Sales (vorteilhaft) und MS Office
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erstkontakt zu Kund:innen und Geschäftspartner:innen per Telefon, E-Mail oder Fax aufnehmen
- •Störungsmeldungen telefonisch annehmen
- •Detaillierte Auskünfte zu Backofficeanfragen wie Reparaturen geben
- •Den Notruf-Arbeitsplatz bedienen
- •Sämtliche Kontakte und Anfragen im CRM-Modul PiSA-Sales erfassen
- •Termine mit den Kundendienstmonteur:innen koordinieren
- •M2M- und Notrufkarten verwalten
- •Ein- und Ausgangspost bearbeiten
- •Individuelle Korrespondenz führen
Tools & Technologies
PiSA-SalesMS Office
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Leistungsgerechte und faire Vergütung
- •Attraktives monatliches Festgehalt
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Additional Allowances
- •Monatlicher Sachgutschein
Learning & Development
- •Technische Schulungen
- •Schulung von persönlichen Skills
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- •Sommerfeste
- •Weihnachtsfeiern
- •After-Work-Veranstaltungen
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Not a perfect match?
- Ernst Dello GmbH & Co. KG
Serviceassistenz im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAhrensburg - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHamburg - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter Kundenbetreuung Gemeinschaftsverpflegung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 3,000 - 3,200 / monthHamburg - DE06 Aescudata SE & Co. KG
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg
LU
LUTZ AufzügeMitarbeiter Service Center(m/w/x)
Reinbek
Full-timeOn-siteExperienced
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In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und koordinierst Termine sowie Notrufe, während du alle Anfragen präzise im CRM-System dokumentierst und die Korrespondenz pflegst.
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- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung im Call-Center- oder Service-Umfeld
- •Freundliches Auftreten, Beratungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- •Belastbarkeit und Freundlichkeit in Stresssituationen
- •Flexibilität bei der Dienstplanung
- •Erfahrung mit PiSA-Sales (vorteilhaft) und MS Office
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erstkontakt zu Kund:innen und Geschäftspartner:innen per Telefon, E-Mail oder Fax aufnehmen
- •Störungsmeldungen telefonisch annehmen
- •Detaillierte Auskünfte zu Backofficeanfragen wie Reparaturen geben
- •Den Notruf-Arbeitsplatz bedienen
- •Sämtliche Kontakte und Anfragen im CRM-Modul PiSA-Sales erfassen
- •Termine mit den Kundendienstmonteur:innen koordinieren
- •M2M- und Notrufkarten verwalten
- •Ein- und Ausgangspost bearbeiten
- •Individuelle Korrespondenz führen
Tools & Technologies
PiSA-SalesMS Office
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Leistungsgerechte und faire Vergütung
- •Attraktives monatliches Festgehalt
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Additional Allowances
- •Monatlicher Sachgutschein
Learning & Development
- •Technische Schulungen
- •Schulung von persönlichen Skills
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- •Sommerfeste
- •Weihnachtsfeiern
- •After-Work-Veranstaltungen
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About the Company
LUTZ Aufzüge
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige Aufzugslösungen und begleitet den gesamten Lebenszyklus eines Aufzugs.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter für unsere Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinbek - Ernst Dello GmbH & Co. KG
Serviceassistenz im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAhrensburg - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHamburg - Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Mitarbeiter Kundenbetreuung Gemeinschaftsverpflegung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 3,000 - 3,200 / monthHamburg - DE06 Aescudata SE & Co. KG
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
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