The AI Job Search Engine
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für nationale Kund:innen im Containermanagement. Du bearbeitest Anliegen eigenständig, optimierst die Servicequalität und hältst das CRM-System aktuell.
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Requirements
- •Erste Berufserfahrung als Bürokraft, vorzugsweise im logistischen Umfeld
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabenthemen
- •Engagement und Teamgeist
- •Gute IT-Skills in gängigen MS Office Anwendungen
- •Idealerweise erste Erfahrung mit einem CRM-System
Education
Tasks
- •Kolleg:innen im Bereich Containermanagement aktiv unterstützen
- •Nationale Kund:innen bei täglichen Anliegen beraten
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Abteilungen agieren
- •Kundenzufriedenheitsanalysen zur Sicherung der Servicequalität durchführen
- •Beschwerdemanagement inklusive Dokumentation und Weiterleitung verantworten
- •Kunden- und Rechnungsdaten im CRM-System erfassen und pflegen
- •Zu einem gut organisierten Backoffice beitragen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- •20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •20 % Rabatt in Secondhand-Stores
- •20 % Rabatt in Online Stores
- •Angebote über Corporate Benefits
- MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHGFull-timeOn-siteExperiencedJena
- Active Fiber Systems GmbH
Sachbearbeiter:in Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedJena - j-fiber GmbH, j-fiber Hengtong GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorJena - ReSales Textilhandels- und -recycling GmbH
Sachbearbeiter Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedApolda - premium concepts GmbH
Kundenberatung / Assistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerJena
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für nationale Kund:innen im Containermanagement. Du bearbeitest Anliegen eigenständig, optimierst die Servicequalität und hältst das CRM-System aktuell.
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Requirements
- •Erste Berufserfahrung als Bürokraft, vorzugsweise im logistischen Umfeld
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabenthemen
- •Engagement und Teamgeist
- •Gute IT-Skills in gängigen MS Office Anwendungen
- •Idealerweise erste Erfahrung mit einem CRM-System
Education
Tasks
- •Kolleg:innen im Bereich Containermanagement aktiv unterstützen
- •Nationale Kund:innen bei täglichen Anliegen beraten
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Abteilungen agieren
- •Kundenzufriedenheitsanalysen zur Sicherung der Servicequalität durchführen
- •Beschwerdemanagement inklusive Dokumentation und Weiterleitung verantworten
- •Kunden- und Rechnungsdaten im CRM-System erfassen und pflegen
- •Zu einem gut organisierten Backoffice beitragen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- •20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Discounts
- •20 % Rabatt in Secondhand-Stores
- •20 % Rabatt in Online Stores
- •Angebote über Corporate Benefits
About the Company
TEXAID-Gruppe
Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen ist seit rund 45 Jahren im Textilrecycling tätig und leistet einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz.
- MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG
Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedJena - Active Fiber Systems GmbH
Sachbearbeiter:in Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedJena - j-fiber GmbH, j-fiber Hengtong GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorJena - ReSales Textilhandels- und -recycling GmbH
Sachbearbeiter Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedApolda - premium concepts GmbH
Kundenberatung / Assistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerJena