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VA
Vaudoise Assurances
6mo ago

Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)

Luzern
Part-time, Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen und kümmerst dich um Angebote sowie die Abwicklung von Leistungsfällen. Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du eng mit Außendienstmitarbeitenden und Brokern zusammen.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche
  • •Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport
  • •Vertiefte Versicherungskenntnisse in der Vorsorge
  • •Kenntnisse in Personenversicherung Nichtleben
  • •Hoher Dienstleistungsgedanke
  • •Strukturierte und exakte Arbeitsweise
  • •Selbständige und zuverlässige Persönlichkeit
  • •Ausgeglichene Persönlichkeit
  • •Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • •Eidg. Versicherungsfachausweis wünschenswert
  • •Dynamisch und belastbar
  • •Hervorragendes Verhandlungsgeschick

Education

Vocational certification

Work Experience

5 years

Tasks

  • •Offerten im Privat- und Firmenbereich ausfertigen
  • •Aktiv mit Aussendienstmitarbeitenden zusammenarbeiten
  • •Eng mit den Brokern kooperieren
  • •Direkten Kundenkontakt am Telefon und Schalter pflegen
  • •Leistungsfälle eröffnen und Kleinschäden abwickeln

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsumfeld
  • •Aufgestelltes Team

Diverse Work

  • •Interessante Tätigkeit

Mental Health Support

  • •Wohlbefinden der Mitarbeitenden
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