Your personal AI career agent
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Kunden bei Ticketbuchungen, Stornierungen und Umbuchungen für Kunst-, Kultur- und Sportevents unterstützen. Erste Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Exklusive Event-Tickets und Lunch-Meal Rabatt.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Affinität zur Eventbranche
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Lösungsorientierung in stressigen Situationen
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
- Kunden bei der Ticketbuchung unterstützen
- Mit Kollegen Lösungen für komplexe Anfragen finden
- Informationen vom Eventmanagement einholen
- Kunden bei Stornierungen und Umbuchungen begleiten
- Alternative Ticketoptionen aufzeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Free or Subsidized Food
- Lunch-Meal Rabatt
Team Events
- Exklusive Event-Tickets
- Team Happenings
Learning & Development
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- Social Profit GmbHFull-timeOn-siteJuniorDresden
- Kern-Haus-Unternehmensgruppe
Telefonischer Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelMoritzburg - AIS Dresden GmbH
Assistenz im Vertrieb mit Telefonkontakt(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDresden - Trisor GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDresden - Social Profit GmbH
Bürokauffrau:mann - Vollzeit(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDresden
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Kunden bei Ticketbuchungen, Stornierungen und Umbuchungen für Kunst-, Kultur- und Sportevents unterstützen. Erste Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Exklusive Event-Tickets und Lunch-Meal Rabatt.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Affinität zur Eventbranche
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Lösungsorientierung in stressigen Situationen
Tasks
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
- Kunden bei der Ticketbuchung unterstützen
- Mit Kollegen Lösungen für komplexe Anfragen finden
- Informationen vom Eventmanagement einholen
- Kunden bei Stornierungen und Umbuchungen begleiten
- Alternative Ticketoptionen aufzeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Free or Subsidized Food
- Lunch-Meal Rabatt
Team Events
- Exklusive Event-Tickets
- Team Happenings
Learning & Development
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
egocentric Systems GmbH
Industry
Entertainment
Description
Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und bietet innovative Ideen für die Eventbranche.
Not a perfect match?
- Social Profit GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDresden - Kern-Haus-Unternehmensgruppe
Telefonischer Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelMoritzburg - AIS Dresden GmbH
Assistenz im Vertrieb mit Telefonkontakt(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDresden - Trisor GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDresden - Social Profit GmbH
Bürokauffrau:mann - Vollzeit(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDresden