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Lucky Bike.de
last mo.

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)

Paderborn
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle kümmerst du dich um die Annahme und Verwaltung von Aufträgen, berätst Kund:innen beim Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör und wickelst Reklamationen ab. Zudem bist du für das Bestellwesen, die Lagerhaltung und den Versand zuständig.

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Requirements

  • •Ausbildung als Zweiradmechaniker oder vergleichbar
  • •Motivation und Fahrradbegeisterung
  • •Spaß am Umgang mit Kunden
  • •Servicementalität
  • •Einsatzbereitschaft
  • •Sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten
  • •Engagement
  • •Teamfähigkeit
  • •Sichere Anwendung von MS-Office
  • •Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Aufträge annehmen und verwalten
  • •Reparaturen bearbeiten
  • •Kund:innen beraten und Ersatzteile sowie Zubehör verkaufen
  • •Reklamationen mit Kund:innen und Lieferanten abwickeln
  • •Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand betreuen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Kompetitive Bezahlung

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeiterrabatte

Company Bike

  • •Dienstradleasing

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Sportprogramme

Career Advancement

  • •Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Angebote zur Weiterbildung
  • •Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung
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