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Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen für Berufs- und Schutzkleidung bei einem Textil-Full-Service-Anbieter. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Bürobasierte Tätigkeit ohne Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Prozessen
- Grundlagen des erfolgreichen Kundendialogs
- Positive Lebenseinstellung
- Freude an Kommunikation
- Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Routinierter Umgang mit SAP
- Sicherer Umgang mit Office-Software
- Kunden- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Kund:innen per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen betreuen
- Anliegen der Kund:innen bearbeiten und Kundenbindung sichern
- Preis- und Stammdaten im System pflegen
- Einhaltung von Lieferterminen koordinieren
- Reklamationen zur vollen Zufriedenheit bearbeiten
- Kundenindividuelle Berichte erstellen
- Kampagnen durch hervorragende Kontakte zum Erfolg führen
- Kundenbeziehungen erhalten und aktiv ausbauen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Office-Software
Benefits
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Gute Zusammenarbeit
- JobRad
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Learning & Development
- Interne Schulungen
Modern Equipment
- Modernste Technik
Additional Allowances
- Zuschuss zu VL
Retirement Plans
- Direktversicherungen
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
Not a perfect match?
- WMFull-timeOn-siteExperiencedHameln
- Danger Fahrzeugtechnik und Bereifung GmbH
Verkauf (Innendienst)(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHameln - expert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Verkauf(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerSpringe - Tabel Personalberatung
Callcenter-Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHameln - Tabel Personalberatung
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamelnfrom 15.29 / hour
Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen für Berufs- und Schutzkleidung bei einem Textil-Full-Service-Anbieter. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Bürobasierte Tätigkeit ohne Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Prozessen
- Grundlagen des erfolgreichen Kundendialogs
- Positive Lebenseinstellung
- Freude an Kommunikation
- Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Routinierter Umgang mit SAP
- Sicherer Umgang mit Office-Software
- Kunden- und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Kund:innen per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen betreuen
- Anliegen der Kund:innen bearbeiten und Kundenbindung sichern
- Preis- und Stammdaten im System pflegen
- Einhaltung von Lieferterminen koordinieren
- Reklamationen zur vollen Zufriedenheit bearbeiten
- Kundenindividuelle Berichte erstellen
- Kampagnen durch hervorragende Kontakte zum Erfolg führen
- Kundenbeziehungen erhalten und aktiv ausbauen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- Office-Software
Benefits
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Gute Zusammenarbeit
- JobRad
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- Weiterentwicklung
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- Modernste Technik
Additional Allowances
- Zuschuss zu VL
Retirement Plans
- Direktversicherungen
Corporate Discounts
- Mitarbeitervergünstigungen
About the Company
MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen bietet nachhaltige Textillösungen im Full-Service und versorgt Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung.
Not a perfect match?
- WM
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bereich Pkw- und Nfz-Ersatzteile(m/w/x)
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Verkauf (Innendienst)(m/w/x)
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Mitarbeiter im Verkauf(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerSpringe - Tabel Personalberatung
Callcenter-Agent(m/w/x)
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Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelHamelnfrom 15.29 / hour