Model AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Sales Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bad Bentheim
New Job?Nejo!
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FRfranke
Mitarbeiter Kundenservice / 1st-Level Support(m/w/x)
Rheine
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Problemanalyse für Produkte der Haushaltsküche, Systemgastronomie und Kaffeezubereitung bei globalem Anbieter. Erfahrung im Kundenservice und technisches Verständnis für Haushaltsgeräte erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 50% möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice/Support und technisches Verständnis Haushaltsgeräte
- Kenntnisse Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Sichere Kenntnisse MS-Office, CRM- und Ticketsysteme
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke
- Gelassenheit in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- oder Niederländischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen und Partner:innen zu produktspezifischen Fragen beraten
- Kund:innen und Partner:innen zu technischen Fragen beraten
- Erste Problemanalysen durchführen
- Probleme mit Tools und Wissensdatenbanken beheben
- Serviceaufträge an 2nd-Level-Support weiterleiten
- Ticketsystem für Anfragen nutzen
- Maßnahmen dokumentieren
- Self-Service-Angebote erstellen
- Wissensdatenbank weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Dutch – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- CRM
- Ticketsysteme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 50%
Other Benefits
- Einschichtsystem im produzierenden Bereich
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildungsangebote
Modern Equipment
- Hochwertige und moderne IT- und Arbeitsausstattung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Informal Culture
- Du-Kultur
- Familiäres Miteinander
- Flache Hierarchien
- Bürohunde
Retirement Plans
- Zuschüsse zur BAV
Additional Allowances
- Zuschüsse zur VL
- Weihnachtsgeld
Purpose-Driven Work
- Mitgestaltung
Snacks & Drinks
- Täglich frischer Obstkorb
Team Events
- Firmenfeiern
Healthcare & Fitness
- EGYM-Wellpass
Company Bike
- Bike-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of franke and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Caritasverband Steinfurt e.V.
Mitarbeitenden im Helpdesk und IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedSteinfurt - Viega
Junior Verkaufsberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRheine, Nordhorn, Ahaus, Greven - Remeha GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeRemoteNot specifiedEmsdetten - JELD-WEN
Kaufmännischer Mitarbeiter für den operativen Einkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEmsdetten
FRfranke
Mitarbeiter Kundenservice / 1st-Level Support(m/w/x)
Rheine
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Problemanalyse für Produkte der Haushaltsküche, Systemgastronomie und Kaffeezubereitung bei globalem Anbieter. Erfahrung im Kundenservice und technisches Verständnis für Haushaltsgeräte erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 50% möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice/Support und technisches Verständnis Haushaltsgeräte
- Kenntnisse Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Sichere Kenntnisse MS-Office, CRM- und Ticketsysteme
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke
- Gelassenheit in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- oder Niederländischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen und Partner:innen zu produktspezifischen Fragen beraten
- Kund:innen und Partner:innen zu technischen Fragen beraten
- Erste Problemanalysen durchführen
- Probleme mit Tools und Wissensdatenbanken beheben
- Serviceaufträge an 2nd-Level-Support weiterleiten
- Ticketsystem für Anfragen nutzen
- Maßnahmen dokumentieren
- Self-Service-Angebote erstellen
- Wissensdatenbank weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Dutch – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- CRM
- Ticketsysteme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 50%
Other Benefits
- Einschichtsystem im produzierenden Bereich
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildungsangebote
Modern Equipment
- Hochwertige und moderne IT- und Arbeitsausstattung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Informal Culture
- Du-Kultur
- Familiäres Miteinander
- Flache Hierarchien
- Bürohunde
Retirement Plans
- Zuschüsse zur BAV
Additional Allowances
- Zuschüsse zur VL
- Weihnachtsgeld
Purpose-Driven Work
- Mitgestaltung
Snacks & Drinks
- Täglich frischer Obstkorb
Team Events
- Firmenfeiern
Healthcare & Fitness
- EGYM-Wellpass
Company Bike
- Bike-Leasing
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About the Company
franke
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Haushaltsküche und professionelle Systemgastronomie.
Not a perfect match?
- Model AG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Sales Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Bentheim - Caritasverband Steinfurt e.V.
Mitarbeitenden im Helpdesk und IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedSteinfurt - Viega
Junior Verkaufsberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRheine, Nordhorn, Ahaus, Greven - Remeha GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeRemoteNot specifiedEmsdetten - JELD-WEN
Kaufmännischer Mitarbeiter für den operativen Einkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEmsdetten