CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
München, Augsburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CHCHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Augsburg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Kundenberatung für Mietwagenbuchungen weltweit, inklusive Bearbeitung von Anfragen mit Generative AI. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Touristik von Vorteil. Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten.
Requirements
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Spaß an Beratungsgesprächen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Eigenverantwortung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hands-on-Mentalität
- Hohe Internet-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Neugier für KI-basierte Tools
- Interesse an digitalen Trends
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Kundenberatung zum Thema Mietwagen übernehmen
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung übernehmen
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Kundenanfragen mithilfe von Generative AI-Systemen bearbeiten
- Kundenwünsche und Buchungen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbuchungen durchführen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten eigenverantwortlich übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Bonuses & Incentives
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Additional Allowances
- Zusätzliche Vergütung für Wochenend-Schichtleitung
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
- Gemeinsame Sportrunden (Fußball, Bouldern, Yoga)
Team Events
- Teambudgets für Events
- Biergarten- und Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Teamevents
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Interne und externe Fortbildungen
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Modern Equipment
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment (Maus, Kopfhörer, Schreibtisch)
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
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Nejo AI Summary
Kundenberatung für Mietwagenbuchungen weltweit, inklusive Bearbeitung von Anfragen mit Generative AI. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Touristik von Vorteil. Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten.
Requirements
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Spaß an Beratungsgesprächen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Eigenverantwortung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hands-on-Mentalität
- Hohe Internet-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Neugier für KI-basierte Tools
- Interesse an digitalen Trends
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Kundenberatung zum Thema Mietwagen übernehmen
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung übernehmen
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Kundenanfragen mithilfe von Generative AI-Systemen bearbeiten
- Kundenwünsche und Buchungen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbuchungen durchführen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten eigenverantwortlich übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Bonuses & Incentives
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Additional Allowances
- Zusätzliche Vergütung für Wochenend-Schichtleitung
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Corporate Discounts
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Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
- Gemeinsame Sportrunden (Fußball, Bouldern, Yoga)
Team Events
- Teambudgets für Events
- Biergarten- und Plärrerbesuche
- Office Partys
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Teamevents
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Interne und externe Fortbildungen
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Modern Equipment
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment (Maus, Kopfhörer, Schreibtisch)
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
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IT
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Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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