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CHCHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG

Mitarbeiter IT Support(m/w/x)

Weeze
Full-timeWith Home OfficeJunior

IT-Produktsupport für Kunden eines Lösungsanbieters, per Telefon und E-Mail, mit Fernwartung bei Systemstörungen. Erste Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support und MS-Serverkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Zuschuss zum Deutschlandticket.

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
  • Erste grundlegende Administrationskenntnisse
  • Kenntnisse in Microsoft-Serverumgebungen
  • Kenntnisse im Microsoft SQL-Server
  • Echter Teamplayer
  • Kommunikationsstark
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Hohe Problemlösungskompetenz

Tasks

  • Erster Ansprechpartner für die Produktpalette
  • Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail betreuen
  • Fernwartung bei Systemstörungen durchführen
  • Fehleranalyse und Lösungen umsetzen
  • Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
  • Bugs zur Bearbeitung durch die Entwicklung erstellen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft-Serverumgebungen
  • Microsoft SQL-Server

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Parkplätze

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • Dienstrad-Bezuschussung

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke und Obst

Free or Subsidized Food

  • Moderate Preise in der Kantine

Modern Office

  • Modernes Gruppenbüro

Bonuses & Incentives

  • Bonus für Urlaubskasse und Weihnachtsgeschenke

Retirement Plans

  • Altersvorsorge und VWL

Corporate Discounts

  • Vorteile von Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • Bezuschussung der Fitnessstudiomitgliedschaft
  • Sportangebote im Unternehmen

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung

Team Events

  • Sportliche Challenges und Events
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  • CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG

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