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CH
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
6mo ago

Mitarbeiter IT Support(m/w/x)

Weeze
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löst Probleme rund um die Produktpalette. Egal, ob es um Systemstörungen oder die Dokumentation von Anfragen geht – du sorgst für eine reibungslose Unterstützung.

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Requirements

  • •Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
  • •Erste grundlegende Administrationskenntnisse
  • •Kenntnisse in Microsoft-Serverumgebungen
  • •Kenntnisse im Microsoft SQL-Server
  • •Echter Teamplayer
  • •Kommunikationsstark
  • •Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • •Hohe Problemlösungskompetenz

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erster Ansprechpartner für die Produktpalette
  • •Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail betreuen
  • •Fernwartung bei Systemstörungen durchführen
  • •Fehleranalyse und Lösungen umsetzen
  • •Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
  • •Bugs zur Bearbeitung durch die Entwicklung erstellen

Tools & Technologies

Microsoft-ServerumgebungenMicrosoft SQL-Server

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreie Parkplätze

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • •Dienstrad-Bezuschussung

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke und Obst

Free or Subsidized Food

  • •Moderate Preise in der Kantine

Modern Office

  • •Modernes Gruppenbüro

Bonuses & Incentives

  • •Bonus für Urlaubskasse und Weihnachtsgeschenke

Retirement Plans

  • •Altersvorsorge und VWL

Corporate Discounts

  • •Vorteile von Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschussung der Fitnessstudiomitgliedschaft
  • •Sportangebote im Unternehmen

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung
  • •Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung

Team Events

  • •Sportliche Challenges und Events
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